为了整治车外抛物行为，哈市利用分布在主干街路和重点区域的950个数字城管视频摄像头、天眼工程主次干路摄像头对驾乘人员车外抛物行为进行监控；哈市城管办长期设立车外抛物市民举报专用电子邮箱(cwpwzxzz@163.com)接收市民利用摄像、照相设备抓拍的车外抛物影像信息；城市管理监督服务热线12319每天24小时不间断接听市民举报司乘人员车外抛物不文明行为；将监督车外抛物行为纳入哈市1000名“的士城管”监督员日常监督城市管理工作的具体内容。

　　对参与车外抛物监督并准确提供抛物行为时间、地点和车辆相关信息的市民(含的士城管监督员)，每次给予50元奖励。对曝光车辆，由哈市城管办牵头，通过公安交通管理部门查询车外抛物曝光车辆所有者信息，由哈市城管行政执法部门依据《哈尔滨市市容环境卫生管理条例》相关规定，对违章行为人予以每次200元上限处罚。逾期不接受处罚的，公安交管部门将对车辆予以锁档处理。

　　哈市从2011年9月开始开展杜绝车外抛物不文明行为专项整治工作，两年来经过采取广泛发动、宣传教育、有奖抓拍等有效措施，使车外抛物不文明行为在哈市街头大为减少。刚开始整治的时候，平均一天能接到举报数十起，今年以来一天仅有几起。

　　随着天气转暖气温回升，车外抛物行为有所抬头。哈市城管办将继续坚持宣传教育与实时监控相结合、公开曝光与严格处罚相结合，将杜绝车外抛物专项整治工作长期坚持开展下去。