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鹤城市民购二手家电可获免费保修
2013-05-03 09:43:29 来源:东北网-鹤城晚报  作者:金 辉
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  东北网5月3日讯 5月1日起,鹤城市民购买的二手电器电子产品,将不再为保修而发愁了。2日,记者从有关部门了解到,新颁布的《旧电器电子产品流通管理办法》将于本月实施。届时,市场上流通的旧电器电子产品将获得不少于三个月的免费保修服务。但记者采访中发现,很多商家对此并不知情,售货不开发票、收货不登记等情况普遍存在。

  据了解,《办法》实施后,市场上流通的旧电器电子产品将获得不少于三个月的免费保修服务。市民购买的二手家电只要在三包期内,均可依法获得免费维修服务。如果违反规定,最高会被处以1万元以上3万元以下罚款,构成犯罪的还将依法追究刑事责任。凡涉及商业秘密、个人隐私的,出售人应当提前妥善处置相关信息,并在收购前作出提示。

  昨日,记者在齐齐哈尔百脑惠、百花科技电子城采访时了解到,多数商家对已经实施的《办法》并不知情,不少商家甚至连听都没有听说过。一家挂着“二手笔记本专卖”的店主表示,就算没有这样的规定,也会给顾客一两个月的维修期限,但前提是并没有拆过机。随后,记者来到中环广场附近一家电器维修店,门口竖着“出售二手家电”的招牌。“生意好的时候,一个星期可以卖十几台大小家电。”店主称。当记者提及旧家电保修期时,他说:“我们是小本生意,售后一般保修1个月,超过1个月,维修更换配件就要收费了。小家电更是‘零保修’,赚几个钱还不够修的。”记者了解到,目前齐齐哈尔旧家电的保修期长短大多由卖家说了算,短的仅一个星期,长的可达半年,还有的表示旧家电“一经售出,概不负责”。另有商家表示,二手显像管彩电不提供“三包”服务,但是对组装彩电提供为期半年的免费维修服务。另外一家主要经营二手液晶彩电的商户则表示对所售出的二手液晶彩电提供为期半年的免费维修,半年之内,即使更换配件也不收费。

  目前齐齐哈尔一些旧家电销售店,不管是销售价格还是售后服务都没有明确的标准。《办法》将对旧家电交易起到一定的规范作用,不仅利于市场的健康有序发展,还能有效保护消费者的合法权益。但是《办法》中的一些细则并不明朗,能否顺利、完整地执行,还有待市场验证。

 

责任编辑:吕博