生活报5月7日讯 4月中旬，冰城市民赵先生通过电视购物购买了一部声称“原价2599元只要299元、功能超多”的智能手机，可到货后却发现手机除了能接打电话外，啥功能也没有。赵先生联系了商家，可是对方却一再推脱。对此，哈市工商表示，赵先生可到属地工商局举报维权。

　　4月10日，赵先生发现某电视台的电视购物上一款手机正在搞活动，赵先生说：“广告上说是超大屏幕，可以上网、下载免费游戏，原价2599元，店庆价只要299元。”这下他可高兴坏了，立马打电话订购了一部。但订购的时候，工作人员告诉他不能先验货，如果验了货了就必须购买。4月16日，赵先生如期收到了手机，可是拆开包装后他差点气懵了，“跟电视上演的一点都不一样，外壳都是塑料的，屏幕很小，除了能拨打电话外，其他的如上网、下载游戏等功能都没有。”

　　气愤的赵先生拨打订购电话询问，但工作人员却一直推脱。对此，记者采访了哈尔滨市工商局12315指挥中心的辛栋主任。辛主任表示，根据属地原则，消费者应到厂家或经销商所在地的工商部门投诉举报；消费者还应留好证据，将手机电视广告截图或拍照，哈市工商局可以协助其解决。