黑龙江日报5月13日讯 施行医院门诊实名制预约挂号，是卫生部5年前推出的便民医疗措施。如今人们就诊的预约状况如何？近日，记者先后采访了一些省城大医院。

　　6日8时，是大医院门诊最热闹的时候。记者走进哈尔滨医科大学附属第一医院的门诊大厅，尽管患者不少，但各层诊室候诊区并不嘈杂。市民赵女士坐在消化内科的候诊区里准备检查。虽然消化内科不容易挂号，不过赵女士却拿到了当天挂号单。原来，她是通过114电话预约平台挂的号。“打电话不仅能挂号，接线员还直接告诉我来医院的时间。”赵女士说，“以前，可没这么悠闲。我在医大一院看了十几年病，以前每次看病，都要凌晨五六点就来排队挂号，看一次病得浪费大半天时间。”

　　哈尔滨医科大学附属第一医院门诊部负责人张淑杰告诉记者，该院2009年就开通了电话预约挂号方式，2010年底开通网上预约挂号方式。随着预约挂号制度的日益完善，现在每天预约专家就诊的患者有1100人次，预约挂号的人数约占该院日门诊量的20%。

　　记者先后采访了医大三院、哈市第一医院等大医院。就像医大一院一样，预约挂号方式基本是电话和网络两种。各医院规定，当天到医院挂号的除急诊外，都不能排在预约挂号的前面。目前，预约挂号的患者占到医院门诊量的两成。多数医院规定只要3次爽约，该患者就将被加入“黑名单”。

　　据介绍，预约诊疗有利于患者就医，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提高工作效率和医疗质量。采访中，各医院负责人都表示，预约诊疗是大势所趋，国外看病都采取这种方式。尽管实行预约挂号已经5年了，但仅有两成，预约挂号率仍然很低。在采访排队挂号的人们时，半数以上的人回答是不知道看病可以预约挂号，还有一些人说有病了就想马上去医院。

　　小常识

　　目前，全省三甲大医院全部推出了实名预约挂号就诊，并建立了各医疗机构共用的挂号平台：电话114或网络(//yygh.net)。