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【“我的中国梦”系列报道之三】公交司机杨林玉:心系公交情 共筑“中国梦”
2013-05-13 13:37:27 来源:东北网  作者:印蕾
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  东北网5月13日讯 题:【“我的中国梦”系列报道之三】心系公交情共筑“中国梦”

  记者 印蕾

  “我的梦想很简单,就是每天开着公交车,载着大家平安出行、顺心出行,实现每个人心中的小小梦想,和大家一起共筑幸福美好的‘中国梦’。”作为哈尔滨市公交战线上的一名普通驾驶员,杨林玉寒来暑往,驾驶着8路公交车运载着乘客每天在友谊宫到闽江路的繁华路段上往返。

杨林玉在工作中。东北网记者 印蕾 摄

  别看杨师傅年龄不大,但她已是有20年驾龄的老司机了。刚参加工作时,杨师傅还不到20岁,凌晨3点多出发,深夜11点多坐上通勤车回家,每天十几个小时的工作量对一个柔弱小姑娘来讲确实有些吃不消。但开着大汽车,看着那么多乘客通过乘车平安、顺利到达目的地,杨师傅说自己的心里有种说不出的满足感和光荣感。

杨林玉将自制的“爱心提示卡”绑到座椅上。东北网记者 印蕾 摄

  早些年,无论公交车车况还是哈尔滨路况,都没有现在这么好。冬天天冷,早上不好起车,手上经常生冻疮;夏天车厢通风不好,坐久了身上长痱子。车坏了自己修,弄得满身油污,但杨林玉和男司机一样从来都不叫苦、不叫累,大家亲切地称呼她“傻小子”。

  杨林玉所在的8路车队老年乘客特别多,老年群体又是车厢内最容易发生服务事故的。每次有老人上车,杨师傅都会主动、大声倡导乘客给老年人让座位,更会特别留心给老年人关注和照料。

  有一年春节前的一个晚上,杨林玉从闽江路开车出来,在体育学院站上来一位农民打扮的老大爷,车到终点时,老人还没有下车。杨师傅一问,老人从乡下来看儿子,下了车又坐错了车,绕了几圈不知道怎么走了。此时已是晚上九点多了,老人衣着单薄冻得浑身发抖。杨师傅一面找衣服帮老人披上取暖,一面向老人要家人联系方式。当她冒着风雪把老人送到儿子家时,老人哭得不得了,家人紧握着她的手向她表示感谢,连称“多亏了你这个好司机!”杨师傅觉得这是作为一名驾驶员应该具备的职业道德和一个年轻人应该具有的社会责任心。

杨林玉自制的“爱心提示卡”。东北网记者 印蕾 摄

  “现在我开上了大容量低碳环保公交车,跑的是公交专用车道,进出的是新建的公交综合枢纽换乘站,提供的是多功能站务设施”,杨林玉告诉记者,作为一名公交司机,自己20年的从业经历,见证了哈尔滨公共交通事业翻天覆地的变化,也见证了哈尔滨这些年的大发展和新跨越。

  杨林玉认为,公交是城市流动的“名片”,是城市文明的重要窗口。作为公交一线驾驶员,自己一定要在新的工作环境里更加耐心、细心、贴心,不断地创新服务内涵,每一天都和大家一起快乐出发!

责任编辑:杨禹