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物业热线开通首日接173条投诉 最不满楼道庭院卫生
2013-05-23 06:52:02 来源：东北网-黑龙江晨报 作者：张博
东北网5月23日讯21天，哈市物业投诉热线公布首日，共接到投诉173条，多集中在楼道和庭院卫生。据了解，哈市物业办将对居民投诉情况检查，拒不整改的物业企业将被记入黑榜。
21日12时许，已是午休时间，香坊区物业办的工作人员仍然坐在电话前接听市民投诉。一位工作人员告诉记者，从上班开始一直到中午，共接听50余个投诉电话。
记者从各区物业办热线了解到，物业热线开通首日，楼道及庭院环境卫生成为投诉热点，还有部分市民拨通电话了解物业方面的知识。
工作人员对投诉内容详细登记并分类整理后，当晚统一送至哈市物业办，并由哈市物业办督办。检查组将到市民投诉的小区或庭院检查，如情况属实，将约谈负责该小区或居民楼的物业企业，并要求其立即整改。拒不整改的物业企业将被记入黑榜，直至依法清除哈市物业市场。
居民如果发现小区环境卫生存在问题，可拨打本报物业投诉热线：18645026681
责任编辑：王亮
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