生活报5月29日讯 从低矮潮湿的棚户，搬进窗明几净的高楼，是“城中村”人们的梦想。然而哈市道外区好民居滨江新城小区5000多居民2010年1月住进新楼后，就一直闹心：小区不封闭，安全没保障；电梯总坏，上下楼提心吊胆；单元防盗门成了摆设……连日来，在本报新闻热线96336的投诉中，该小区高居首位。28日，记者来到这里，探究这个曾经的“棚改模范小区”，缘何在3年间出现了这么多问题。
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小区档案：2010年1月进户，现有5000多住户，小区68万平方米，物业收费为0.82元/平方米和1.18元/平方米，收缴率约六成，由哈尔滨圣通物业公司管理。
存在问题：小区不封闭；电梯频繁损坏；防盗门大多损坏。
单元门多成摆设
好民居滨江新城小区位于道外区滨江街与太古街相连路段。“进户时，居民都领取了门禁卡，可到现在也没用过。”居民安先生带着记者查看该小区的10多处大门，除了两个大门落锁无法通行外，其余没有一个大门实行门禁系统，行人和车辆畅通无阻。“安全无法保障，谁住这儿能安心。”安先生忧虑地说。
在该小区，共有33栋居民楼、102个单元、104个单元门，可正常服役的单元门却凤毛麟角。F区3单元，防盗门被轻松拉开。D区多数单元门都大敞四开。采访中，记者随机试着拉20多个单元门，均能轻松拽开。“单元门失守，楼内居民根本没有‘安全感’！”谈起单元门，小区居民各个抱怨。
一部电梯一月坏6次
对该小区的居民而言，大家打招呼不是“吃了吗”，而是“今天电梯咋样”。
采访中记者得知，D区是电梯病症的多发区。在D区一栋居民楼内，电梯门一开，顶部灯孔只有一个散发着微弱的黄光。电梯楼层的按键，光秃秃的已经看不清楼层数字，也看不到安全检验合格证。随便按动一个楼层按钮，能感觉到电梯明显抖动。
当电梯停在11层时，一名进出电梯的居民告诉记者，最近一个月，电梯已经连续6次“犯病”。“最严重的一次，楼下一位70多岁的老人，被电梯困了半个小时，差点犯了心脏病。”据了解，该小区共有117部电梯，可用居民的话说，“大多数电梯，都曾上演过‘电梯惊魂’。”
圣通物业：先修电梯再修单元门
从小区进户后接管物业工作以来，哈尔滨圣通物业管理公司就陷入重重问题中。28日，刚刚接任经理一职的穆建政，在解答记者问及的每一个物业问题时，时时会皱皱眉头。“历史遗留”、“资金不足”，挂在他的嘴边。
穆建政说，门禁系统刚刚启用时，短短几天又出现大规模人为破坏。同时，要想看住分布在小区各处的十余个大门，意味着需要很大一笔资金，可目前小区物业费的收缴率只在60%左右，这部分资金很难满足。
提到电梯，穆建政介绍，2012年仅用于损坏电梯的维修费用就达30万元。而根据回迁居民终生免收电梯费的相关规定，该小区大多数电梯都要由物业掏腰包维修。穆建政说，对电梯他们会加大投入。对单元防盗门，他们也已联系开发商，进行升级改造。因损坏不能正常使用的，他们会重新修缮。
资料链接：好民居滨江新城
好民居滨江新城由哈尔滨好民居建设投资发展有限公司开发建设，公司成立于2008年5月，为国有独资房地产开发企业。好民居滨江新城位于哈尔滨市道外区，总占地面积13.8万平方米，总建筑面积68万平方米。
