据了解，为保证地铁工期不延误，哈供水集团客户服务中心及时开通“绿色通道”，在地铁南岗电表厂站等19个站点，为地铁施工单位提出最佳供水方案。采取边干边补，先办理施工临时用水，保障项目顺利进行，待手续补齐后，项目完工前，交叉审批，跟踪服务现场办公。根据施工需要，正式用水设计提前介入。工作人员针对地铁项目采用的新材料，及时做出设计变更。深入施工现场与各管线单位现场会签，对随时出现的问题，进行线位调整，全力为地铁提供优质的供水服务。

　　目前，供水集团公司客服中心的工作人员已经为19个地铁站点现场办理用水审批各项水续，从供水管线设计到施工图纸、管径、管材、管线走向、施工等都在现场完成，还有3个地铁站点的用水也将现场办公完成。