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　　生活报7月18日讯 近日，一条名为“20元航空意外险能赔延误”的信息在微博上传开，引发网友热议，不少网友回复称：“原来被航空公司和保险公司蒙蔽了这么久……”那么，航空意外险真能赔偿因飞机延误造成的损失吗？记者走访调查发现，航空意外险并不包含航空延误险，只是一些航空公司将“延误险”当成一种促销手段，乘客在其官网购票并购买“航意险”时会赠送“延误险”；另外一些旅行网站也随机票搭售“延误险”，或者将“航意险”和“延误险”打包销售。

　　“航意险”“延误险”是两种不同保险

　　据黑龙江保监局相关负责人介绍，航班延误险和航空意外险是两种完全不同的保险产品，保险责任没有交叉，通常分开销售。航空延误险是财产保险的一种，只能由财产保险公司经营。目前，“延误险”通常是对被保险人除自身原因之外，因将要搭乘的固定航班被取消或延误达到一定时间所给予的经济补偿。“航意险”是航空旅客人身意外伤害保险的简称，属于人身保险；财产保险公司、人身保险公司均可经营。“单独的‘航意险’并不包含航班延误的保险责任。旅客想购买‘延误险’，可选择‘航意险’和‘延误险’的产品组合，也可单独购买‘延误险’。”

　　“延误险”成部分航空公司促销手段

　　17日，记者登录南航、东航等多家航空公司官网订票发现，在20元的航空意外险中，多家航空公司默认含有“航班延误赔偿条款”。比如南航的“南航平安E-旅行保险”条款里明确写有“旅行延误(每4小时延误赔偿RMB300)”；在东航的官网上，旅客随机票购买“国泰组合旅行保障计划”，里面就含有“班机延误超过4小时赔偿600元”的条款；而国航则在官网直接打出了“在线购买保险，赠送航空旅程延误保险”的标语，将“延误险”当成一种促销手段。各保险公司赔偿规则和额度不尽相同，以国航、南航、东航3家为例，“延误险”都以“延误4小时”为起赔点，东航延误超4小时一律赔偿600元，另外2家则是每延误4小时赔偿300元；赔偿上限，南航最高为900元，其余2家均为600元封顶。

　　记者调查了解到，大多数机票代售点或网上机票中介销售的“航意险”不包含延误赔偿条款。在一些购票网站，“航意险”和“延误险”被单独列出，订票者可自主选择是否购买，保费多为20元。

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　　旅客可单独购买“延误险”

　　目前已有不少保险公司单独推出“延误险”。平安保险公司工作人员告诉记者，现在该公司销售的平安航空意外险以及平安交通意外险等均可以自主选择“延误险”。

　　据了解，多数保险公司“延误险”的规定是，由于恶劣天气、自然灾害，机械故障，罢工、劫持，航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而导致被保险人原计划搭乘的公共交通工具的延误，均在赔偿范围。但是大多数“延误险”都需要旅客自己向保险公司申请赔付，有的需要邮寄材料，有的需要拨打客服电话或登录官网办理。

　　记者采访了解到，“延误险”并不是一个新险种，2004年外资财产保险公司“美亚”推出了两款旅游险，其中“旅程延误”被列入保障范围，后来多家保险公司陆续推出该险种。但由于赔付金额相对少、赔付手续繁琐以及知名度不高等原因，“延误险”的销售情况一直不温不火。近来，随着航班延误情况日趋困扰着旅客，“延误险”再度得到重视。同时，不少保险公司也开始简化赔付手续。

　　夏季多雷雨不妨买份“延误险”

　　黑龙江保监局相关负责人告诉记者，“延误险”是财产保险的一种，目前在我省辖内有中国平安财险、中国太平洋财险、华安财险、中国人寿财险、华泰财险、英大泰和财产险6家公司经营“延误险”。

　　市民是否有必要购买“延误险”？平安保险公司的工作人员表示，如果是经常乘飞机去天气状况恶劣的城市，或赶上夏季多雷雨时期，飞机经常会延误的旅客可以购买。

　　黑龙江保监会提醒市民，如果购买了“延误险”，又确实遭遇了航班延误，符合赔付条件，保险人应及时报险并督促保险公司尽快核实。按照保险条款规定，消费者要保留好登机牌并取得航空公司开具的“航班延误”盖章证明材料等，以便向保险公司申请理赔。