生活报7月23日讯 15日，哈市物业服务监管指挥中心成立，市民投诉物业服务有了专门的平台。截至22日，该平台共有40件咨询、799件投诉，其中屋顶漏雨有299件，是各类投诉中最多的，约占投诉总数的45%。一周中，指挥中心对这799件投诉进行办理，办结率约一半左右。

　　20日，安松街86号一单元702室的居民感觉特别舒心。他们住的这栋上世纪八十年代的老房子漏雨严重，曾多次向物业反映也没有得到解决。哈市物业服务监管指挥中心成立后，在中心的监督下，漏雨的房子终于被修好了。记者看到，办理单上有物业的办理情况，还有物业供热集团的回访记录。

　　记者在哈市物业服务监管指挥中心了解到，因为近期屋面漏雨的投诉较多，该中心在监督屋面简修方面加大力度，299件投诉中已解决了90余件，约占总数的三成以上，除了需动用维修资金的大、中修以外，小修补已经及时维修。