东北网8月27日讯 哈市首个社会公共服务平台将于月底试运行。市民只要拨打12319，就可以得到优质、高效、便捷的衣、食、住、行等服务。

　　哈尔滨市城管局在“12319”服务热线的基础上，增加了公共服务功能，面向市民和企业提供全天候、全方位、全过程无偿信息服务，构建社会需求与企业服务紧密衔接的便捷式互动通道。

　　据了解，该平台以国家住建部统一授权“12319”服务热线为主，服务范围涉及便民服务、办事指南、生活资讯、惠民资讯等公共服务内容，前期招募加盟企业覆盖家政服务、家电维修、修锁开锁、搬家速递、法律咨询等社会服务领域。

　　目前，哈市城管监督指挥中心经过前期系统建设和设备升级改造，已完成12319公共服务专网一期、微信公众服务平台、QQ服务专群等信息服务管理平台一期建设，现已全面进入系统测试阶段，预计本月末将全面启动试运行。

　　市民可通过www.hrb12319.com和www.harbin12319.com服务专网、关注微信哈尔滨12319公共服务联盟(harbin12319)、搜索添加QQ服务群(301938400)等方式查询相关信息。