生活报9月4日讯 随着今冬供热期的临近，市民最为关注的就是今冬停热该如何办理。3日，记者从哈市供热办了解到，按照《黑龙江省供热管理条例》以及《哈尔滨市城市供热办法》规定，想办理停热的市民要在9月20日前向辖区供热单位提出申请，只要符合规定即可办理。

　　对于如何申请停热，哈市供热办相关负责人表示，按照规定，哈市只有分户供热用户才可申请停止用热。如需停热，应当在今年供热期开始30日前(9月20日前)，向住所所在地供热单位提出书面申请。居民递交申请后，供热单位应于接到申请后10日内形成书面答复意见。对于不同意居民停止供热的，供热单位应当向居民说明理由。记者从哈市最大的国有供热企业哈尔滨物业供热集团获悉，目前，该集团所属各供热单位已经开始给符合供热条件的用户办理停热手续。

　　办理停热后，该如何缴纳当年的热费呢？哈市供热办相关负责人介绍说，哈市停止用热的用户应当与供热单位签订停止用热协议，并交纳供热设施运行基础费。费用的收取仍以哈市物价局审批标准为准。所以收取的停热基础费仍是去年的标准，即按总热费的20%收取。企业擅自提高标准是不允许的。

　　如果办理停热受阻，请与本报记者联系。热线电话：13796093109

　　链接：四种情况不能申请停热

　　1、非分户供热用户，理由：关一户居民供热栓，整个单元都不热。

　　2、新建建筑一年内的用户，理由：便于出现问题维修。

　　3、一楼和顶楼用户，理由：供热开关大多在这里，不能办理停热。

　　4、靠冷山的用户，理由：影响四邻更容易造成冻害。