东北网10月1日讯 题：全省青年文明号“优环境、助发展”系列报道之三：黑河市国税局直属分局“六项提醒”服务暖人心

　　记者 强锐

　　感应刷卡，触摸操作，自动扫描，一张张增值税专用发票从黑河市国税局直属分局自助终端中认证成功！9月13日上午，手拿办税服务卡的一个企业财务人员笑着对记者说：“有了这个现代化的家伙(自助办税终端)，既快捷又方便，24小时随时能来认证发票了，想什么时候来就什么时候来。”黑河市国税局直属分局作为黑龙江省国税系统自助办税服务终端的试点单位，2011年10月以来，共为100多户纳税人自助认证增值税专用发票1万余份，通过现代化的服务手段提高了纳税服务水平。

　　黑河市国税直属分局是我省国税系统能级管理、税源专业化管理、网上办税厅等多项工作首批试点单位，2007年获得黑龙江省首届“十佳和谐机关”称号，2008年获国家级青年文明号称号。近50人的青年集体，牢牢遵循“始于需求，基于满意，终于遵从”的纳税服务理念，将纳税服务这一核心业务，放在心上，抓在手中，暖在纳税人心中。

　　今年，省青年文明号活动组委会在全省青年文明号集体中号召开展“优环境、助发展”主题活动，黑河市国税局直属分局积极响应，按照全省国税系统“为国聚财、为民收税、服务龙江、促进发展”的工作要求，以办税服务厅为阵地，推出了六项提醒服务，即新办税务登记提醒、规范财务核算提醒、纳税人申报提醒、发票管理提醒、新税收政策提醒、纳税异常提醒，在服务龙江发展的大潮中，体现出青年人的风采，彰显出国税人的热情。

短信提醒纳税人以防申报逾期。东北网记者 强锐摄

　　记者在工作人员的直属分局“营改增”纳税服务QQ群历史记录中看到这样一段话：“我是黑河市恒源建设工程施工图审查事务所有限公司的，直属办税厅的同志，请问，我是营改增企业，属小规模的纳税人。我的收入应怎样计税啊，我不太明白。”值班工作人员每天都会收到各类涉税咨询，8个部门的值班服务人员按工作职责受理并予以及时解答，决不让纳税人失望而归。黑河港务局的一位办税人说：有了这么方便的平台，就不用来回跑了，有问题随时问，随时有解答，特别舒心。

QQ咨询平台有问必答。东北网记者 强锐摄

　　记者看到一位办税人的手机短信上写着：尊敬的纳税人：您2月份征期未纳税申报，请尽快到办税服务厅办理。发件人：黑河市国税局直属分局。在每月申报期结束前两天，税收管理员总是采取电话、短信和QQ群纳税服务平台等方式及时提醒尚未申报的纳税人申报，平均每月提醒达几十次，提高遵期申报的同时，减少了纳税人逾期申报的风险。一位办税人由衷说道，“这就是实实在在为我们着想，为企业着想。”

---

 

　　黑河市国税局直属分局平时耐心服务，特殊时期还积极开辟绿色通道，帮助龙江企业有序运营。

　　因今年的洪水灾害比较严重，直属局所管辖的许多纳税人的经营生产场所受到了不同程度的损失。黑河港务局就出现了被洪水围困状况，一间保存增值税发票的办公室由于洪水围困造成人员无法进入，耽误了企业的正常运转。直属分局得知这一情况，立即为该户开通绿色通道，以最快的速度办好了增量手续，将增额的发票交到纳税人手中，保证了企业的正常运营。

资料图：税法宣传月活动。

　　黑河市国税局直属分局正是这样用自己一点一滴的工作向全社会展现了国税部门的良好形象，在自己的岗位上踏踏实实为地方经济发展做出了应有的贡献，用实际行动阐释着“青年文明号”的精神内涵。