生活报10月18日讯 “为啥公交学生卡丢失,卡里的余额就不能转到新卡里呢?”最近,家住哈市道外区正大龙升小区的张先生向记者反映了他的困惑。
张先生告诉记者,他的儿子上初中后,已经连续丢失了三四张公交学生卡。张先生说,每次帮儿子重新补办新卡时,他总想起老卡上还有几十块钱的余额。而每次都被告知不能把丢失公交卡上的余额转到新卡里。他身边的很多学生家长也都有过这种困惑:“为什么卡内余额不能划转呢?”
对此,哈市城市通的一名工作人员解释说,城市通智能卡是电子钱包性质的储值消费卡,由卡片本身实现储值额度的记忆。用户在终端消费机具上使用公交卡时,无需联网和后台账户确认,系统后台无法对卡片脱机消费的情况进行实时监控。如用户申请卡片挂失,后台无法冻结丢失卡片上的电子钱包。也就是说,公交学生卡虽实行一卡对一人的实名制,但信息只存在与城市通公司的总服务器上,而公交车上的刷卡器与城市通公司的总服务器不是实时连接的。因此城市通公司无法划转卡上的“余额”。工作人员说,哈市城市通智能卡采取不挂失的方式,从2007年沿袭至今。未来城市通公司是否会克服技术问题,实现老卡的余额转到新卡上呢?该工作人员表示:“多年来,我们一直致力于探索有效实现电子钱包记名挂失的方法和途径,我们也希望通过不断的努力,早日具备实现挂失、余额可以转入新账户的条件。”
责任编辑:杨禹