东北网11月19日讯 亲，“宝贝”还没到货，着急不？对消费者来说，当前最关心的还是自己在“双十一”抢购的物品什么时候才能够收到。有业内人士表示：“快递公司可能会遗憾地通知您，恐怕还要再等上5天甚至一个星期了。”

　　“请体谅快递员的辛苦，如果你的快件晚了两天，千万不要投诉”，在昨天那样的大雪天里，这样一条微信让快递员亮子觉得心里挺暖和的，“今年的快件量大概是去年的5倍，我们真的是送不完。”

　　亮子所在的圆通快递新世界分部共有56个快递员，负责革新街、联部街、文府街、民生路、和平路一片庞大的区域。从14日“双十一”到货高峰开始，亮子和同事们几乎就是满负荷工作。连续两天的大雪让派送更加艰难，“装货、运输、卸货都麻烦，路太滑，根本不敢骑快了”。为了当日送完快件，亮子和同事们只能加班加点，前天和昨天两天的工作时间都接近12小时，每人才能保证140件左右的派送任务。

　　昨日，记者走访我市各大快递公司了解到，大雪对快件的派送造成极大影响。为了能完成派送任务，部分快递公司甚至已经拒绝收件。昨日中午，记者打电话给韵达快递表示要发包裹，对方表示时间上没法保证，“要不你到邮局发吧”。

　　快递员每天工作12小时

　　大雪增加了快递员的派送难度，但对于快递公司来说，真正的考验今天才正式开始。顺丰速运相关负责人告诉记者，由于东北地区普降大雪，外地货物难以运抵，收件量小所以暂时压力不大，雪停之后货物将集中到达，派送压力可能会大一些，但顺丰早就做好了多项预案，应该不会有太大问题。

　　然而，不是所有人都这么乐观。为了应对“双十一”，中通快递从7月就开始准备，转运中心从去年的4200平方米扩建到今年的6000多平方米，新增各类货车39台，传送带也由原来的60米增加到220米，人员增加了100多人，总投资400多万元。这样的投入确实起到了效果，中通快递16日收到18万件快递，已经远超去年“双十一”7.8万件的峰值，但货物即到即走，运行平稳，没有发生爆仓的现象，但是，接下来这两天就不好说了。

　　中通快递黑龙江分公司总经理杨波告诉记者，由于高速封闭，昨日运抵哈尔滨的快件只有万余件，而应到的快件是16万件，也就是说，15万件快件被耽搁在路上，“如果高速公路明天开通，那就是两天的货一天来，30多万件，谁都吃不消。”一位不愿具名的业内人士甚至直言，今明两天铁定会“爆仓”。

　　今明两天铁定“爆仓”

　　其实，对消费者来说，当前最关心的还是自己在“双十一”抢购的“宝贝”什么时候才能够收到。市民小陆告诉记者，虽然知道雪天运输困难，但是，“总盼着早一点拿到自己心爱的‘宝贝’。”

　　杨波坦言，网购的物品要迟到五至七天。杨波说，从目前来看，快件在路上就已经耽误3天了。雪停之后，两三天的快件一起送到派送点，远远超出派送能力，派送环节也要因此耽误两天，加在一起就是5天，“如果再多下一天雪，那就得耽误一周了”。

　　快件已经耽误3天

　　邮寄资费比较

　　在中国邮政快递包裹资费标准基础上，包裹资费打七折，实际费用＝包裹资费×0.7+3元挂号费+保价费+0.5元单据费，包裹首重1000g为一个计算单位；续重以每500g为计算单位，不足500g的按500g计算。

　　按中国邮政EMS快递标准执行，即包裹重量在500g内收20元，超过部分每递增500g按所在地区不同收费标准不同：黑龙江收6元。不足500g的按500g计算，如果该费用超过29元，按七折另加2元单据费收取，即实际收取费用＝应收费用×0.7+2元单据费，订购时系统显示费用为实际费用。

　　按中国邮政普通包裹资费标准执行，实际费用＝包裹资费+3元挂号费+保价费+0.5元单据费，以包裹重量每500g为计算单位，不足500g的按500g计算。

　　配送时间和EMS快递相当，发往广东、安徽、河南、河北、黑龙江、吉林、辽宁的包裹，每重1000g收取8元。