生活报11月19日讯 18日，哈市大雪漫天，路面整个成了一个巨大的“雪场”。一到雪天，市民最关心的就是出行问题，本报记者兵分多路，探访铁路公路民航，打探旅客出行最新信息，为您出行送上方便。

　　高速

　　多条高速持续封闭

　　截至18日15时30分，京哈高速、环城高速、哈同高速、哈牡高速、牡绥高速、北黑高速、鹤大高速、鹤佳高速、依七高速、建虎高速、鸡虎高速全线封闭；绥北高速绥化站—海北站禁止七座以上客车及危险品车辆通行；哈大高速、齐甘高速、齐泰高速、齐嫩高速、大广高速、大齐高速、哈伊高速双丰至伊春段均通行正常。17时30分，哈伊高速赵家站—庆安站封闭；绥北高速绥化站—海北站封闭。

　　航班正点起降

　　机场高速限速40公里/小时

　　18日，记者从哈尔滨太平机场了解到，机场早班部分飞机延误，随着清雪车扫清跑道上的积雪，机场航班逐渐恢复正常，航班正点起降。另外，省内佳木斯机场由于降雪量较大而关闭，所有航班全部取消。

　　记者采访中了解到，因积雪较厚，机场高速限速每小时40公里，正常一个小时可以到达机场，18日则需要三四个小时，致使很多旅客错过登机时间。

　　应对

　　机场不间断清雪

　　由于降雪一直持续，哈机场清雪部门利用航班间隙进行不间断清扫，除机械清雪外，还组织100余名作业人员对场区进行了人工清雪。

　　未赶上飞机可退票或改签

　　针对由于市区堵车而错失航班的旅客，多家航空公司表示，旅客可自行到退票窗口办理改签或退票手续。

　　乘机最好提前四小时出门

　　据预计，19日至20日机场高速还将限速40公里每小时，家离机场较远的旅客要提前四个小时出门，以免耽误行程。

　　铁路

　　哈站20余趟列车晚点

　　哈西站近千名旅客改签

　　记者了解到，18日当天，哈尔滨铁路局管内3趟旅客列车始发晚点，18趟旅客列车晚点运行。哈大高铁各车次列车在部分区间限速200km/h，高铁列车均晚点运行。

　　受降雪影响，全省高速公路暂时封闭，大量客流涌向铁路。记者了解到，17日哈站客流就开始增加，18日比17日增加了两万人次，全天运送旅客八万多人次。哈尔滨西站运送旅客一万余人次，客流没有明显增加。哈铁局采取加强行车组织、加挂车辆等措施，最大限度提高运输能力。旅客可拨打“12306”查询列车动态。

　　18日，记者从哈尔滨西站了解到，因市区拥堵，改签的旅客大增，全天共有近千名旅客办理改签手续。退票时间超过开车时间两小时的，可改签至当天的列车；退票时间未超过开车时间两小时的，可改签至任意时间的列车。

　　应对

　　全站200余人除冰雪

　　哈尔滨站全体干部职工成立了三支除雪突击队，全站200余人参与帮班助战，全力以赴清除冰雪。

　　哈站增开17个售票窗口

　　据了解，哈站开放售票二厅，增开17个窗口，以满足旅客买票、改签以及退票的需求。

　　哈西站每3小时

　　发布一次交通信息

　　18日，记者从哈尔滨西站了解到，哈西站增加服务人员疏导晚到的旅客，使旅客尽快检票上车。

　　哈西站前办还对现有值班人员进行加岗加人，每3小时向旅客发布一次列车晚点信息及西客站公交运行情况。