东北网11月29日讯 记者从哈尔滨市质量技术监督局获悉,今年年初至今,哈市质监局共接到156件有关电梯的投诉。其中,民生尚都、海富金棕榈、西典家园三个小区投诉量位居前三。投诉的主要问题为:电梯没有粘贴检验合格证、曾出现滑梯等故障。28日,记者实地走访了两个投诉量较多的小区。
民生尚都B13栋1单元的一部电梯中,紧急电话被胶带缠住。
28日10时许,记者来到了哈市群力民生尚都小区。B13栋1单元的两部电梯只有一部运行,且这部电梯没有粘贴检验合格证,电梯内求救电话的话筒和机身被透明胶封住,无法拨打电话。同时,记者还看见B13栋2单元内的两部电梯都没有检验合格证,电梯内的紧急电话拨出去后,无人应答。
民生尚都小区物业相关负责人说,他们小区的电梯已经被检查过,最快下周四就能拿到检验合格证。对于电梯内紧急电话不好使等情况,他们也将派人去维修。她说,他们也对居民提出不要用电梯运装修材料,但仍有居民用电梯运装修材料,也对电梯造成了损伤。
在哈市南岗区西典家园,C2栋1单元、B4栋1单元等三处的电梯没有粘贴检验合格证。B2栋1单元电梯的检验合格证也已过期一个多月。C2栋2单元电梯一楼等梯处的按键坏了,只有一些电线露在外面。记者随即来到二楼乘坐电梯,发现电梯内没有检验合格证,警铃键不好使,且电梯没有紧急电话。
西典家园小区欣悦物业客服部朱经理说,电梯都已检验过是合格的,但由于没有支付检查费,检验贴没拿回来。对于电梯内没有求救电话,她表示,将和电梯公司联系,尽快解决这个问题。
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