东北网12月16日讯 11日6时许，家住哈市香坊区湘江家园小区某单元7楼的郭先生就早早起床，他将一家人洗漱的用水先接好，再把洗脸盆、洗菜盆接满水后才开始穿衣服做饭。此时已经过去了半个多小时，而每天这半个多小时的接水已经成了近一年来他必备的“工作”。年初至今，该小区顶楼30多户居民早高峰时段都面临着吃水难题。

天天都起早接水，快崩溃了。资料图

　　早高峰停水近一年

　　每天提前一小时起床接水

　　今年春季，湘江家园小区顶楼出现了间歇性停水，到了夏天用水高峰期，除了顶层的居民，小区还有100多户都出现了停水问题。郭先生说，他们因为停水的问题找过多个部门，物业说这是因为供水给的压力不够，供水那边又说是物业改了水箱导致的停水。停水已经持续了近一年，一直没能得到解决。

　　郭先生说：“起初的时候只是间歇性停水，而且只有我们5楼以上的停水。结果到了夏天整个小区都出现了‘夜来水’现象，由于家里存水不够用，那时候我们都是成箱成箱的往家搬矿泉水喝。后来到了秋冬季，小区一些低层供水又恢复了，但我们5楼以上的居民还是会出现间歇性停水，没办法我只能每天早晨早起一小时接水。问了物业和供水等部门，他们都说和自己无关，现在我家只是早晨没水，晚上水流小，但马上到过年了，用水高峰又快到了，就怕出现全天停水。”

　　供水公司

　　拆水箱改直抽的缘故

　　对于郭先生反映的问题，哈供水香坊一分公司副经理陈惠家告诉记者，今年5月他们接到湘江家园小区居民间歇性停水投诉后，经检查后得知停水原因是该小区已经将水箱拆掉，改用泵直抽。“供水市政主干线外网的压力足够，在用水高峰期，主干线里的水流会分压到其他有水箱的小区，而无法满足泵抽的压力标准，所以导致该小区5楼以上停水。之所以今年初才发生这种情况，是因为今年该小区旁边又建了一个新小区，用水量也在增大。”陈惠家说。

　　陈惠家说，《哈尔滨市城市供水条例》有明确的规定，禁止在城市供水管道上直接装泵抽水，这样会影响管网压力，只有将水箱改造回来才能解决吃水难的问题。

　　物业公司

　　恢复水箱需要5万

　　筹资成了问题

　　负责该小区管理的黑龙江农垦兴达物业经理卢英春告诉记者，出现停水现象是从今年3月份开始，起初只有5楼以上的30多户居民停水，后来到用水高峰期，小区有100多户居民出现吃水难题。初步怀疑是供水干线的管网压力不够，导致小区5楼以上间歇停水。他们曾多次找过香坊供水公司，但给予的答复是供水正常。

　　“我们是2009年接收这个小区的，当时就没有水箱，过了这么多年才出现这个问题，也许并不是我们的问题。”虽然卢春英并不赞同供水公司的解释，但为了能恢复居民供水她也接受了供水公司关于恢复水箱的建议。

　　“我曾找过专业的公司核算了一下恢复水箱的费用，需要5万元左右，而我们物业目前拿不出这么多钱，只能向业主说明情况进行集资，但效果并不好。”卢春英说。