东北网12月29日讯 2014年铁路春运从1月16日开始，昨天，当日火车票在互联网和电话渠道开售。昨日，记者体验订票，发现火车票发售首日票源便告急，各渠道春运“抢票战”打响。

　　今年，铁路12306网站新版正式上线试运行，增加了自动查询、自动提交订单、有票提醒等功能，这意味着12306网站实现了自动抢票。记者昨天首先尝试从12306网站上订票，在登录www.12306.cn后，购买1月16日哈尔滨至北京的T18次列车，网站显示，16日仅剩5张软卧，硬卧已经无票。记者又打开手机“铁路12306客户端”，从车票预订的栏目里，填写出发地哈尔滨，目的地北京，出发日期2014年1月16日查询，查询结果显示，当日哈尔滨至北京一共有25趟列车，最火的线路T18次仍显示硬卧无票，但其余车次，以T158为代表的，显示硬卧有票。95105105电话的票源情况与网购相差无几。

　　往年，为了抢票，一些人会用“改签再退票”的办法多订票，再退票，占用了大量资源。2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时一律按票面票价的20%核收退票费，乘客在购票时一定要谨慎。

　　另外，铁路部门表示，乘客若想抢票命中率高些，要牢记图定旅客列车互联网、电话预售期为20天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，预售期一到，马上出手抢票。另外，在每天早6点、晚6点，网站访问量相对较少、电话占线率较低，如果赶上系统有余票，说不定就能买到合适的票。每天12时、13时和18时也有再次放票的可能。

　　另外，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，明天将开售2014年1月16日车票。