东北网12月30日讯 记者从哈尔滨市供热办获悉，根据省、市供热管理相关法规规定，热用户须在12月31日前交齐本供热期的热费，逾期未交纳或者拒不交纳热费的，将按日支付1%。热费违约金；对于逾期未交费的热用户，热企可对其采取限热或停热措施。

　　按照《哈尔滨市城市供热办法》有关规定，热用户须在12月31日前交齐热费，逾期未交纳热费的，供热单位可以向用户发出催交通知书，用户自收到催交通知书满15日仍未交纳的，供热单位在不损害其他用户的用热权益情况下，可以对其限热或者停止供热，并向区、县(市)供热行政主管部门备案。用户逾期未交纳热费或者拒不交纳热费的，要按照合同约定支付违约金，每天按照总热费1%。收取。除个别用户与热企签订《供热合同》，对热费交纳时间进行约定外，其他用户都应按《黑龙江省城市供热条例》执行。实行热计量收费的住宅，也同样应在12月31日前向供热单位按面积预交全额热费，供热期结束后，按实际计量情况结算热费，多退少补。需退还热费的，供热单位应在供热期结束后1个月内退还给用户。