东北网1月9日讯(记者 王蕊) 记者从9日哈尔滨西站举行的2014年春运新闻通气会上获悉，2014年春运期间，哈尔滨西站预计发送旅客62.96万人。与去年同期相比增8.21万人，增长15%。为了满足旅客出行需求，哈西站将在16日开始增开去往北京方向的临客7对。

　　预计客流日高峰可运送3万人

　　根据预测，哈西站春运期间将出现三个客流小高峰。一是1月10日前后，哈市学生放假返乡流集中；二是1月27、28日(腊月二十七、二十八)以探亲回家为主的返乡流；三是2月4、5、6日(正月初五、初六、初七)及2月15日(正月十六)节后返程流。去年客流日最高峰为2.8万人，今年预计为3万人以上，增长15%。

　　春运期间加开7对临客实现运力2.9万人

　　实行冬季运行图期间，根据安排，哈西站开行的28对列车分别是哈尔滨西～长春西2.5对，运行时间约1小时30分；哈尔滨西～吉林2对，运行时间约2小时10分；哈尔滨西～沈阳北2.5对，运行时间约3小时；哈尔滨西～大连北14对，运行时间约5小时30分；哈尔滨西～天津西1对，运行时间约7小时30分；哈尔滨西～北京(南)5对，运行时间约8小时；哈尔滨西～上海虹桥1对，运行时间约13小时。

　　为了满足旅客出行需求，哈西站将在16日开始增开临客7对，均开往北京方向，届时，哈西站的实际运能将达到2.9万人。

　　乘客持二代居民身份证可直接进出哈西站

　　春运期间，哈尔滨西站(含双城北站)在凭票候车过程中，遇有在互联网购票后未换取纸质车票的旅客声明持二代证乘车的，查验二代身份证和购票成功的短信，购票短信、二代身份证与本人一致的，视二代身份证为有效候车凭证可直接进出站。

　　求助按钮增加至45个 乘客可对讲求帮助

　　为了实现旅客安全出行、方便出行、温馨出行的春运目标，哈西站候车厅、站台各处所墙面共设有红色求助按钮45个，乘客需要帮助时按下“红色按钮”可对讲求助，车站工作人员将协助解决困难。除了对全站的设备设施进行全面检查整治以外，哈西站还模拟多种应急场景进行反复演练，对车站职工进行心理辅导，以掌握与不同层次的人群和不同需求的旅客沟通的技巧。