东北网1月22日讯 今年春运首次实行阶梯式退票，与去年同期相比，哈站的退票量大约减少了三成。

　　日前，记者在哈站售票厅看到，排队退票的人不少。哈尔滨火车站售票车间副主任潘姜向记者介绍，今年是实行阶梯式退票的第一个春运，与去年同期相比，日退票量呈下降趋势。

　　潘姜说，未实行阶梯式退票前，不论何时退票，都只收票价5%的退票费。实行阶梯式退票后，距开车前48小时以上的，退票收票价5%的退票费；距开车24小时以上，不足48小时，收取票价10%的退票费；距开车不足24小时的，收取票价20%的退票费。此外，今年春运，对改签后车票在开车前办理退票的，收取票价20%退票费。

　　相关措施在一定程度上控制了退票数量，避免因盲目购票带来损失。实行阶梯式退票也的确起到一定效果，今年哈站的日退票量有2000多张，而去年同期，日退票量最多时超过了3000张。