东北网3月6日讯 在美容美发店办张会员卡，就是图个会员价少花点钱，听说过注销会员卡时，要把之前享受的减免优惠金额一次性偿还给商家吗？近日，消费者张先生就遇到了这样的“霸王条款”。由于为会员卡充值有“低消”，张先生想将手中的美发会员卡注销，却被告知：退卡时须将之前享受的优惠“还给”商家。

　　张先生告诉记者，日前他去香坊区一家形象美发中心美发，拿着可以打折的会员卡结账时发现，会员卡内所剩余额不够本次消费的金额，于是向美发中心提出差额用现金补齐的想法。该美发中心店员称，持会员卡的会员如果要享受折扣优惠，必须使用会员卡消费。张先生为了享受优惠价，不得不再向会员卡里充钱，但店员又提出，顾客为会员卡充值每次至少要充200元。张先生说，当时自己身上没带那么多钱，但为了付清美发费用，便和美发中心“讨价还价”，最后充了100元。

　　张先生认为，在办会员卡前，美发中心并未告知其充卡有“低消”等情况，侵犯了自己的权益。因此，付清美发费用后，他向美发中心提出注销会员卡并退还卡内余额。美发中心同意销卡，但必须将之前享受的折扣优惠金额一次性偿还。其后，张先生将自己的遭遇投诉到市工商局12315举报中心，经处理，美发中心为张先生注销了会员卡，并将卡内余额48元返还给张先生。

　　工商点评

　　顾客为会员卡充值时，美发中心设置充值“低消”，以及顾客提出注销会员卡退还卡内余额的要求时，美发中心设置附加条件，都是商家设置的霸王条款。商家设置霸王条款的目的是减轻自身的责任和义务，将本该由商家履行的责任和义务强加在消费者身上。在本案例中，美发中心未提前告知会员卡充值有“低消”，侵犯了消费者的知情权；充值设“低消”侵犯了消费者的自主选择权；有条件办理退卡业务，侵犯了消费者的自主选择权与公平交易权。