东北网5月16日讯(记者 杨金光)16日，哈尔滨市12349助老公益服务平台在市社区服务中心正式启动。

　　12349助老公益服务平台是覆盖哈尔滨市的居家养老服务信息化应用平台，以全国统一的民政公益热线——12349为支撑，利用互联网、移动互联网、物联网和大数据技术，开展线上线下结合方式，面向全市老年人提供紧急救援、生活帮助、家政服务、医疗帮助、动态健康管理、信息服务、旅居养老、紧急呼叫等基本服务。整合健康、康复、理疗、照料、娱乐等各项服务功能，实现“区、街道、社区”开展居家养老网格化服务。

　　哈尔滨市12349助老公益服务平台覆盖9个城区，目前有185家线下服务企业加盟、600多名志愿者提供为老服务。