东北网5月27日讯 日前,记者在伊春市铁力林业局旅游局了解到,为纪念2017年中国旅游日,他们紧紧围绕“旅游让生活更幸福”这一主题,通过开展“香草河花海赏花”、“黑河民俗村体验民俗走抗联路”、“马永顺精神主题宣讲”等丰富多彩的活动,展示该局旅游资源和产品,全力推进旅游产业四季化、精品化发展。2016年累计接待游客51.6万人次,实现旅游收入46,646万元。
为给旅游者提供更完善的服务、更丰富的体验、更安全的环境。这个局着力提升软硬件实力,打造文明景区,营造文明旅游氛围,以实际行动践行文明旅游公约。
他们首先在增强景区硬件实力,提升服务能力方面着手,先后提档升级改造了日月峡度假酒店、水伊方水上乐园、AAA级映山湖休闲度假区、益灵山山寨、小黑河民俗村游客接待中心;正在施工新建日月峡国家森林公园游客服务中心、香草河花海;正在施工改造透龙山益灵山山寨寨门、AAA级透龙山风景区,整体提升该局景区旅游环境、发展质量和服务能力。
为开展文明旅游特色活动,倡导绿色文明出行,推进旅游业持续健康发展。该局旅游局紧密结合市场专项整治活动,组织开展了一系列文明旅游宣传和引导活动,向全社会倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游的理念,取得了显著成效。他们在重大节假日组织开展“体验·分享”文明旅游教育亲子行动、“小手拉大手”志愿服务活动、“文明旅游我代言”公益宣传行动、文明旅游大讲堂、文明创建我先行演讲比赛、文明礼仪知识竞赛、日月峡杯自行车骑行旅游节、文明旅游“六进”系列宣传活动等一系列文明旅游特色活动,通过线上线下互动的形式,共同展示旅游者的良好形象,培养大家“讲文明、树新风、重礼仪”的出游意识,推广和倡导文明旅游理念,引导群众和游客关注和提升文明素养,构建该局诚信友爱、热情好客、安全有序的旅游环境。
在加强景区从业人员的文明素质,提高服务水平方面。他们先后组织从业人员参加文明旅游专题培训班、文明礼仪培训班、旅游系统安全培训班、生态旅游经济培训班等专题技能培训,系统地培训景区从业人员的服务技能,倡导文明礼仪、文明用语、服务规范,打造文明服务整体形象,用文明行动感染每一位游客,把文明旅游的理念传递给身边的每一个人,并将文明旅游提醒列入例行工作内容,建立行前提醒、行中监督和行后反馈机制,督促文明旅游落地生根。此外,他们还在各大旅游景区、旅游服务中心累计设置文明旅游警示标志1千余个,累计发放传单10万余张。让行业自律为文明旅游保驾护航,塑造了文明伊春、文明铁林的旅游良好形象。