东北网6月29日讯 (记者 孙英鑫)29日，记者在省质监部门召开的新闻通气会上获悉，质监部门紧盯群众关切的最现实、最需要、最迫切的问题，研究确定了9个事项向社会公开承诺，畅通12365咨询服务投诉举报热线，对受理的违法行为投诉、举报和业务咨询，做到24小时内完成呈批程序、24小时内将转办到市(地)局，并跟踪督办落实。

　　据了解，公开承诺的9个事项包括：一是守住特种设备安全和工业产品质量安全监管底线。对特种设备安全和工业产品质量安全，在省市县三级同步集中开展安全隐患排查整治，切实依法履行事中事后监管职责。二是进一步提升省质监局机关行政审批服务的规范化、制度化、长效化。三是逐步建立一套审批流程最优、获证时限最短的生产许可证管理模式。对省级发证的17类工业产品进一步简化审批程序，取消发证前产品检验和后置现场审查，保证企业在最短时间内获证。四是坚定不移推进“最多跑一次”、“不见面”行政审批。借鉴哈尔滨新区经验，按照成熟一批、公布一批，动态梳理公布“最多跑一次、不见面”行政审批事项清单。五是切实做到科学立法、民主立法、依法立法，协调推动《黑龙江省电梯安全条例》立法进程，确保完成《黑龙江省电梯安全条例》年度立法任务。六是畅通12365咨询服务投诉举报热线，持之以恒做到“四零”承诺服务。对受理的违法行为投诉、举报和业务咨询，坚持做到24小时内完成呈批程序、24小时内将转办到市(地)局，并跟踪督办落实。七是切实提高省局机关党员干部法治意识和法治素养。严格落实领导干部年度至少学习20部法律要求，进一步增强法治思维和法治方式，提高依法行政能力。八是全面加强对省局拟制文件的合法性审查和公平竞争审查。坚决防止出现有排除、限制竞争的行政行为，全面完成省局制发的规范性文件清理工作。九是切实提升“互联网+黑龙江省质量公共服务平台”服务功效。以该平台为“统一窗口”，实现检验检测服务“业务统一受理、数据集中查询、服务全面展示”，为企业和社会公众提供“办、查、看、问、评”五位一体的检验检测网上服务。