东北网7月5日讯 为进一步深化行政审批改革，加快注册制度便利化，七台河市市场监督管理局驻政务服务中心登记窗口采取四举措加强窗口工作，最大限度地降低社会成本和行政成本，提高办事效率，切实让办事群众享受“用心服务”。

　　一是抓服务态度，进一步明确服务规范。转变工作作风，耐心、热情、细致接待每一位前来办事的群众，凡事做到“一口清、一事明”。在办事窗口放置示范文本，一次性告知申请人应当补交的全部资料，让群众“少跑腿”。

　　二是抓业务学习，实行自我监督机制。以商事制度改革为契机，组织窗口工作人员集中学习“多证合一、一照一码”、“先证后照”等业务知识，熟悉各种前置和后置的行政许可项目。在实践工作中不断完善业务知识，提升业务能力，确保对上门咨询和来电咨询的群众做到有问必答、耐心解答。

　　三是抓服务流程，切实提高工作效率。及时全面落实商事登记制度改革的文件要求精神，按照“一表申请、一窗受理、信息共享”的模式，由申请人一表申请，综合窗口统一受理，部门间数据共享，并联审批，限时办结。

　　四是抓服务措施，实行“阳光政务”。推行和完善首问负责制、服务承诺制、限时办结制，责任追究制等四项工作制度。不断改进窗口服务流程，对登记材料收件、电脑输入、材料上报等环节进行流程合理调节。对于程序合法、材料齐全的办证要求，及时受理、录入、审核、发证，做到了当场受理、当场发照，不让群众“跑两遍”。