省工商行政管理局坚决贯彻落实省委省政府决策部署，聚焦突出问题，强化推进措施，让人民群众满意，服务现代化新龙江建设。现公开承诺：

　　一要深入开展登记窗口“四零”承诺服务创建活动，全方位规范登记注册行为，全面落实授权登记制、首问负责制、一次性告知制等制度，工作人员戴牌上岗，实名服务，提高规范化建设水平。

　　二要扎实推进“互联网+政务服务”，加快推进登记全程电子化系统在登记注册环节的广泛应用，通过网上办理工商登记业务，让信息“多跑路”，群众“少跑腿”。

　　三要强化对窗口工作人员分级培训和业务指导，及时研究解决存疑争议和新兴行业登记等问题，提高基层工作效率和质量。不允许聘用临时工作人员在窗口顶岗。

　　四要集中整治公职人员勾结“黑中介”违纪问题，严查揽业务、办快件、违规操作，暗箱操作、滥用职权、谋取利益等行为，不定期开展督查暗访，加大追责问责力度。

　　五要加大公开力度，公示办理事项的法律法规依据、条件、程序、期限以及需要提交的材料等。登记窗口配备和应用即时评价系统，设立投诉举报箱，公布投诉举报电话，接受社会监督。

　　六要推动移动政务广泛应用，方便个体工商户通过移动APP进行身份认证、表格填写、电子签名、材料提交和电子营业执照领取。