东北网7月18日讯(记者 佘雨桐) 近日，齐齐哈尔一名老人因烧伤面目全非，而身份证和银行卡烧毁导致存款无法取出。齐齐哈尔市鹤城公证处仅用一日就为当事人办理了公证书，助他早日拿到“救命钱”。

　　据了解，11日临近下班时，齐齐哈尔市鹤城公证处接待了一位五十多岁的张女士，经询问，张女士是为其父亲申请办理委托公证来的。张女士父母家住嫩江县，父母都是七十多岁的农民。前不久在家里烧火做饭不慎将房屋烧毁，自己头部和双手被严重烧伤。由于治疗需要很多费用，而张女士父亲的身份证、银行卡和存折均全部烧毁，且由于卧病在床无法前往补办，银行工作人员告知张女士要到公证处去办理委托公证。

　　12日，公证处安排核实部负责人来到建华医院烧伤科，与被烧伤老人交流后，确认提供的临时身份证就是张女士的父亲。由于老人说不清存款银行和钱数，公证处工作人员便凭借与老人的交流得到的“线索”驱车查询存款情况，最终在农村信用社查到了老人的存款，共计41482.24元。

　　为了尽早能拿到“救命钱”，13日上午，公证处工作人员再次前往医院老人病榻前为其办理了委托公证，并第一时间为其出具了公证书并减免了公证费用。当张女士拿到公证书时，激动地连声说：“谢谢你们了、谢谢你们的热心服务”。

　　据了解，像这样的事例在齐齐哈尔市鹤城公证处每天都在上演。自齐齐哈尔市司法局开展作风整顿优化营商环境活动以来，全处上下以“五零四有”为工作标准，以文明服务、热情服务、优质服务作为工作的出发点和落脚点，把解决群众的困难和需求当作头等大事来做，让公证人在维护社会和谐和人民群众财产安全上发挥出更大的价值。