东北网7月27日讯 7月24日下午和7月26日下午,齐齐哈尔市委副书记、市长李玉刚专题听取市国土局、规划局、环保局、人防办、文广新局、教育局、卫计委、体育局主要负责同志推进政务服务事项流程再造工作情况,以互联网思维、信息化手段,逐条逐事项研究精简审批要件、压缩办理时限、优化办事环节。
在此前召开的市政府16届17次常务会议上,李玉刚强调,“推进‘放管服’改革是重塑政府和市场关系、刀刃向内的政府自身改革,一把手不上不行,必须亲力亲为。首要的就是政务服务事项流程再造,要一个部门一个部门‘过关’,直至达到标准要求为止,这是对各部门应用层面的一次‘考试’,也是对改革推动力的检验。”
从7月初开始,以市政府专题会的形式已陆续听取了市公安局、人社局、交通局、民政局、旅游委等14家单位的流程再造情况,其中有3个部门被点名批评,138项事项被责令深入整改。
李玉刚要求,推进智慧政务体系建设,实现行政方式的高效能、便利化,关键在于各县(市)区和市直部门要牢固树立互联网跨界融合思维,通过信息集成、数据抓取,落实流程再造中的并、转、减等措施;改革要先破后立,不能搞简单的优化,首先在内部审批环节上打破瓶颈,实现办事效率提高;要说到做到,真正兑现对老百姓的承诺,绝不能为优化而优化,人为制造办事时限;要注重体现改革的社会效果。各部门一把手要从办事人的角度,亲身检验改革成效,通过自己走、跟随百姓办等方式,对再造办事流程的工作成果进行体验式评估,先于百姓找出问题,有针对性整改。
今年以来,我市围绕“一窗受理、一网办结、一城同办”的改革要求,实现“做最真实、最彻底、老百姓最满意的政务服务”的工作目标,突破禁区,打通堵点,在建立统一的审批服务标准化体系、完善的智慧政务服务平台体系、高效的体制机制改革创新体系、相对完备的智慧政务制度管理体系方面持续发力推进。到今年10月底前,我市初步确定的1082项依申请类审批服务事项将有1004项实现“最多跑一次”,占比92.7%。其中,即时“马上办”事项443项,占比44.1%;全流程“网上办”事项432项,占比43%;便民“就近办”事项471项,占比46.9%。市政府还将通过各新闻媒体分批向社会公布“四办”事项目录,并对办事要件、流程、时限等标准作出承诺。