



东北网8月3日讯 家住哈市南岗区东方新天地小区的业主李女士向记者反映,小区一期和二期进户3年,迅通物业因服务差合同到期已被解聘,却迟迟不走。小区一期和二期业主自行投票选聘的临时代管蓝郡物业已进驻。近日,小区三期开始陆续办理入户,开发商又指派了1家新力物业公司。加上小区所有商服现由金匙物业管理,小区现共有4家物业公司。业主期盼小区能由一家物业公司统一管理。
原物业新物业保安同一门口站岗
2日,记者来到哈西东方新天地小区。小区外侧,1名保安人员正在凉亭站岗执勤,凉亭上印有“蓝郡物业”字样。走进小区,右手边保安亭上则标有“迅通物业”字样,同样有人执勤。向小区院内走去,可以看到很多身着“蓝郡物业”字样工作服的保洁人员在打扫卫生。
“老物业收费标准为1.65元,但服务质量差,管理问题一大堆。”小区居民李女士介绍,小区一期二期均于2015年7月入户,刚开始进驻小区时只有一家开发商指定的迅通物业,但该物业服务质量特别差。
李女士称,2017年4月,开发商与物业签订的前期物业合同到期。业主因长期不满迅通服务,2018年6月份,在王岗镇政府组织下,通过入户征求业主意见,面积且人数半数以上业主不同意续聘迅通物业。6月26日,王岗镇政府向迅通物业下发了不再续聘的告知函。
原物业服务质量差业主投票不再续聘
“老物业解聘后,为避免小区服务出现空窗期,我们业主在请示了镇政府和区物业办后,决定自行选聘一家临时代管物业。”李女士称,在王岗镇管辖范围内,业主经走访调查,一致认为负责香醍雅诺的蓝郡物业服务好。
因小区业委会处于筹备组状态,还没正式成立,根据物业管理条例六十四条,未选举产生业委会由社区代行业主委员会职责,经业主投票表决后,7月6日东方新天地社区与业主授权代表共同与蓝郡物业签订了物业服务代管合同。
7月17日,蓝郡物业正式进驻。因迅通物业迟迟不退出,蓝郡物业与迅通物业在同一办公室内办公,同时提供保安及保洁服务。
开发商指派新物业负责三期
“我们三期和一期二期同在一个规划图纸内,用的公共配套设施都是一体的,为什么还要重新给我们指派一家新物业。”三期业主闫先生介绍,7月24日,小区又出现了一家新力物业,所有三期业主必须向新力物业缴纳物业费后才能办理入户。闫先生称,现在三期已能办理入户手续,但现在大家因对该物业不信任,所以迟迟不敢办理入户,希望可以和一期二期共同选择同一物业。
楼上住宅一个物业楼下商服另一个物业
“我们小区商业街和二期住宅楼是连体的,楼下两层是商服,楼上是住宅,共用同一套水电设施,但楼上楼下却归属不同的物业公司管理。”小区居民牛女士介绍,小区商业街于2016年9月开业。在未经业主知情及同意情况下,一家名为金匙物业的物业公司直接进驻,负责所有商服物业管理工作。牛女士表示,希望小区能由一家负责任的物业公司统一进行管理,不再像现在这样一个小区由4家物业服务。
哈市物业办:4家物业只有迅通合规进驻 但已被解聘
蓝郡物业负责人叶经理称:“已进驻小区半个月,进驻时迅通物业一直没退出,我们与迅通达成一致,在同一办公室办公,他服务他的,我服务我的。”叶经理表示,目前迅通已同意撤出,正在进行交接,预计5天内交接完毕。在三期新力物业办公区内,记者询问了一位负责人,物业是如何进驻小区的,该负责人未予作答并拒绝接受采访。
哈市物业办表示,一个物业管理区域只能有一个物业服务企业实施物业管理。一个小区享有一套设施设备,是分不开的。该小区4家物业只有前期迅通物业是通过招投标程序进驻的,但服务已到期,业主通过投票表决已解聘,其他3家进驻均不合规。按规定,选聘物业公司时需要面积和人数双过半,但选聘蓝郡物业时业主大会不成形,只有一期二期业主,没三期业主,一期二期三期同属一个区域,所以蓝郡的进驻不合规。
三期业主未进户,进户前为保障小区正常运转开发商有权委派临时物业公司临时进驻。新力物业没按要求走招投标程序。住宅区内商服必须与住宅一同招标物业,应同属一个物业公司,金匙物业也属违规进驻。
哈市物业办建议,三期业主可先交3个月物业费,待三期业主办完进户后,一期二期三期在王岗镇政府指导下,召开业主大会,重新通过招投标程序选聘一家新物业,由新物企统一进行管理,现存问题都可迎刃而解。届时,如果再有哪家物业不退出,政府部门将采取相应处罚措施。