东北网9月30日讯(记者 周秘) 国庆节将至,又迎来了消费高峰期。近日,哈尔滨市消协发布了2018国庆节期间5项消费提示。
在线订房要电话确认
节日出行,必不可少地要预定宾馆。很多消费者已经习惯在线订房,但在享受便捷的同时,也时有消费纠纷发生。如:订完房后入住时却发现没有预订成功等等。在此提醒消费者,在线订房后,最好再直接与预订的酒店电话确认,确认无误后再放心出行。同时,建议消费者尽量避免选择入住新装修酒店,以防装修污染过重而造成实际无法入住。
自驾出行应提前保养检查车辆
假期出行,安全第一,出行前一定要规划好旅行线路。自驾出行的消费者应提前保养检查车辆,确保用车安全;亲子游,旅途中一定时刻关注儿童安全,不要让未成年人独自玩耍、远离视线;选择第三方车辆服务平台,应提高警惕,防范不法经营者载客所带来的人身财产安全问题。同时,旅途期间要选择正规经营的餐馆就餐,留意观察环境卫生及菜品新鲜度,预防食物中毒。
出游选对旅行社拒绝低价防陷阱
打着“低价”“返利”等各种名号吸引消费者特别是老年消费者的旅行产品多年来屡禁不绝。低价旅游团大都是通过诱导参团消费者购物、旅程缩水、降低食宿标准乃至中途加价等形式牟利,消费者为省小钱却可能最终掉入商家精心设计的陷阱。此外,一些不法商家通过推出旅游预付卡等形式,吸引消费者一次投资,许诺后续福利。这些促销产品看似十分诱人,但已经出现多起商家卷款跑路,消费者投诉无门的情况。在此提醒消费者,认清正规旅行社产品,切勿贪图便宜,因小失大。
婚宴喜庆勿添堵霸王条款应提防
国庆期间也是新人举办婚宴的高峰期,由于理想的婚宴场所预订困难,“霸王条款”在婚宴消费中又有“抬头”趋势。其主要体现在:一是除了正常餐饮收费外,酒店巧立名目,收取服务费、场地费、设备费等不合理费用;二是侵害消费者的自主选择权,强迫消费,如指定婚庆公司、规定预订桌数、婚礼当日只能加桌不能退桌等;三是规定餐前全款结账。一般商业惯例是餐后付款,如在餐前付款,消费者就会丧失主动权,出现问题想要维权会很被动。在此提醒准新人们,预订婚宴前一定要仔细考虑各种细节,事先与商家协定好双方要承担的责任,以免给本该热闹喜庆的结婚典礼增添一些不必要的麻烦和遗憾。
抵制假冒伪劣倡导品质消费
电商平台、个人代购的一些网红海淘商品日渐在朋友圈内走俏,很多消费者趁着所谓的“节日促销”而囤货。殊不知,这些海淘商品真假难辨。在此提醒消费者,要理性消费,注重品质、抵制假货。同时,希望消费者树立维权意识,对非法经营者说“不”。如遇权益受损情况,一定要保留好消费凭据,及时向当地消协组织或拨打12315进行投诉维权。