生活报10月12日讯 11日，记者从省森工总局获悉，雪乡景区“旅游评价体系”已进入调试阶段。据大海林林业地区旅游局局长刘忠才介绍，“游客扫码后可对雪乡的旅馆进行评价，我们可以从后台实时看到评价内容，对游客反应的问题第一时间到现场解决。”此外，雪乡今冬还制定了“十户联保”和投诉查实先行赔付办法，要求辖区内涉旅项目及经营业户必须投保公共责任险。“针对游客投诉的价格欺诈或不实问题，一经查实，将直接从业户的质保金中扣取，先行赔付给游客。”