东北网5月5日讯(王时 记者 包海多)“高警官，我把老伴儿的身份证弄丢了，现在他在肿瘤医院放疗，这身份证等着急用啊！”3日下午，哈尔滨市公安局道里分局工程派出所户籍民警高哲接到辖区居民李阿姨的电话。

　　原来她在给爱人办理入院手续时，不小心弄丢了身份证，因为病情突然，保险医疗等手续都亟需用身份证办理，他爱人又因为生病卧床，不能到派出所办理身份证，只能打电话向派出所需求帮助。

　　在了解了老人的特殊情况后，户籍民警高哲立即与所领导沟通联系，经所领导决定次日上门为居民办理身份证。5月4日，正值五一假期，工程派出所副所长于强，户籍民警高哲就驱车来到哈尔滨市肿瘤医院放射科，走进病房为居民赵大爷核对身份信息，搀扶老人照相，帮着老人采集指纹，仅用十分钟就顺利受理了居民的身份证业务。