一、建议广大市民在疫情防控期间对非紧急事项暂缓办理。

　　二、对于确实急需办理且需要面审、面签的事项，市民先通过电话联系预约相关部门，确认前去窗口办理时间后，再按照约定时间前去办理，需自觉佩戴口罩、接受体温监测，共同维护公共卫生秩序。

　　三、对于网上可直接办理的部分事项，可通过登录牡丹江政务服务网(//zwfw.mdj.gov.cn)进行网上申请政务服务事项办理，在网上办理政务服务事项过程中如遇到问题可拨打相关单位电话，由工作人员进行答疑指导。建议能够通过网上办理的业务，尽量网上办理。(网办事项清单，以窗口人员确认为准)

　　网上办理业务流程

　　(一)登录。申请人登录牡丹江政务服务网(//zwfw.mdj.gov.cn)。(建议使用1366*768分辨率访问达到最佳效果支持IE9.0以上、火狐、谷歌和360浏览器正常访问)。

　　(二)注册。1、个人注册。打开右上角注册界面，填写个人相关信息，点击“提交”按钮完成注册。2、企业注册。同上。

　　(三)业务办理。1、确定办理事项。登录成功后，找到办理的事项，点击“在线办理”，请认真阅读办理须知，准备好办事要件，点击下一步。2、填写信息、上传资料。如实填写申报信息，所需材料通过文档、表格、pdf、图片(扫描仪或手机拍照)等格式上传到指定位置。选择保存草稿，以备修改，确认无误后提交。3、审核告知。审核通过的，申请人收到受理短信：您办理的XX业务于XX时间由XX部门的XX受理；审核不通过的，申请人收到不予受理短信：您办理的XX业务因XX原因，不予受理。请登录牡丹江政务服务网了解详细信息。

　　本通告自2020年2月3日零点起施行，窗口对外暂停集中服务办理结束日期另行通知，中省直政务服务窗口单位建议按上级行业规定及参照市直做法执行。

　　附件：1.民生大厦业务办理预约咨询电话

　　2.全市政务服务业务办理预约咨询电话

　　3.全市各分厅预约咨询电话

　　牡丹江市营商环境建设监督局

　　2020年2月1日

　　附件：