东北网2月3讯(记者 刘嘉)3日，记者从黑龙江省住建厅获悉，为积极应对当前疫情防控严峻形势，减少群众到水、热、气服务窗口(大厅)集聚，2日，省住建厅下发《关于进一步加强供水供热供气服务窗口(大厅)疫情防控工作的通知》，要求水热气企业在疫情防控期间通过“网上办”，优化“不见面”服务流程，让群众“少跑腿”“不跑腿”。

　　《通知》倡议，疫情防控期间能够在网上办的水热气缴费业务不要到营业大厅办理，水热气企业要积极引导鼓励居民用户通过支付宝、微信、银行、企业网站等网上缴费功能进行缴费；必须入户进行报装报修安检服务的，服务操作人员必须做好测体温、戴口罩、戴手套、戴鞋套等防护工作。

　　《通知》要求，水热气企业和服务窗口(大厅)要及时发布窗口(大厅)办事人员密度时段，可采取预约、代办、圈存等方式开展相应服务，有效疏导办事人员聚集。同时，要督导办事人员佩戴口罩进入营业大厅、接受体温测试，对体温测试异常的要做好记录，并及时上报有关部门。