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黑龙江银保监局:利用线上服务手段 确保服务渠道畅通
2020-02-13 11:37:47 来源:东北网  作者:姜姗姗
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  东北网2月13日讯(记者 姜姗姗)13日,记者从黑龙江银保监局获悉,为配合做好疫情防控和企业复工复产以及民生保障金融服务等工作,更好的维护公众生命安全和身体健康,黑龙江银保监局就有关事项发布公告。

  疫情防控期间,我省银行保险业将强化多元服务措施,充分利用网银、手机银行、电话银行等线上服务手段,确保各类服务渠道畅通。对线下网点将采取轮流值班和重点业务及窗口接待制度,以保障必要的金融服务和需求。为减少人员聚集和阻断交叉感染机会,建议广大客户多使用网银、手机银行、ATM等自助渠道办理业务。如有投诉,请通过线上渠道反映诉求。对由于疫情发展道路封闭而暂停业务的机构,请先行拨打客服电话确认。

  各银行保险业机构服务热线和网址附图。

人寿保险机构信息。
财产保险机构信息。
银行机构信息。

责任编辑:李玥
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