战“疫”期间，司法服务不打折。3月4日青冈县法院利用网络、微信视频解决一起涉疫物资纠纷。

　　2月18日，家住黑河市的何某通过微信从张某处购买额温枪，并通过微信支付了货款。然而，张某收到货款后却迟迟未给发货，经何某多次索要，张某只退回部分货款，剩余的2万元一直未返还。无奈之下，何某网上立案，起诉张某要求返还剩余货款。

　　这起纠纷涉及的额温枪属于防疫物品，为迅速化解矛盾，高效处理涉疫物资纠纷，法官第一时间联系双方当事人，征求意见。考虑到案件争议金额不大，有调解可能，法官、特邀调解员、当事人几方同步视频进行调解。

　　调解员强调了疫情防控物资的重要性，释法明理，经调解，双方达成协议：张某于3月6日前返还何某剩余货款2万元，并向青冈县法院申请司法确认。目前，何某已收到货款。

　　疫情防控是第一责任，执法办案是第一要务。疫情防控期间，司法服务不打烊，切实保障当事人合法权益。

　　锲而不舍，多年朋友终和解

　　“关某与李某借款合同纠纷一案，微信调解现在开始，下面核对当事人信息......”近日，北安市法院的法官与当事人通过微信群，进行了一场特别的民事纠纷调解。

　　李某于2012年向关某借款10万余元经营养鸡场，谁料到生意亏本，李某并没有按期偿还。七年来，关某多次索要，李某却一拖再拖，欠款本息已达15万元。无奈之下，关某将李某起诉至法院。法官多次电话联系双方当事人，希望促成和解，可双方当事人不配合，原告要求立即还款，而被告坚持五年内偿还完毕。

　　疫情阻碍了现场调解，即便双方当事人各持己见，法官仍然锲而不舍地通过电话、微信进行网上调解。经过不懈努力，法官的耐心与诚心终于打动了双方，被告李某说出了自己的苦衷，孩子刚读大二，自己身体还不太好，他一个人带着孩子在大学周边陪读，靠着送外卖、打零工维持生活，孩子读大学的费用和治病的费用是很大一笔开销，李某确想还款，但目前条件实在不允许，请求延长时限。

　　就这样，法官反复做着被告、原告的工作，不断与双方当事人探讨还款方案，从最初的五年、三年再到最后半年内一次性还款，双方终于达成一致意见。

　　疫情无情，阻不断骨肉亲情

　　“法官，谢谢你们呀，我收到钱了，不告了”。电话中，当事人马大娘激动地对法官说。

　　这是一起赡养费纠纷案件，春节前，原告马某因赡养费纠纷来到杜尔伯特县法院起诉自己的儿子陈某。法官接收案件后，多次组织双方调解，原告马某情绪激烈，不断地哭诉，被告则沉默无语。法官仔细咨询案情，不断释法明理，案件终于出现缓和。

　　然而春节后，疫情突发，现场调解已经无法实现，考虑到当事人年纪较大，不会打字，使用智能手机参加线上庭审存在困难，法官及时转变工作思路，采用电话沟通，一方面，积极与原被告电话沟通案情，安抚老人情绪；另一方面，从家庭角度出发，劝解被告，“赡养父母不仅表现在物质生活上，更多的是精神上的关心与陪伴，要利用疫情期宅在家里的时间多陪陪老人，听听老人的心里话”。最终，被告主动给付赡养费，原告申请撤诉，案件得以圆满解决。

　　感情破裂，调解离婚

　　近日，九三法院承办的王某诉庄某离婚纠纷一案，双方一直争执不休，且原告情绪较为激动，法官凭借多年的审判经验多次与双方电话沟通，双方终于同意“坐下来”谈一谈。

　　法官组织双方当事人在线调解，经仔细询问和了解，法官意识到夫妻双方确实感情已破裂，没有重归于好的可能，法官组织双方就财产分配、子女抚养等问题逐一达成一致意见，并在线核对调解笔录。

　　经过在线调解，双方终于放下成见，和平“分手”。