东北网4月19日讯(陈剑开 翟继荣 记者 杨帆)近日，双鸭山市税务局通过视频平台对企业界“两会”代表委员开展“线上走访”活动，主动问需问计，助力企业复工复产。

　　“去年税务部门落实减税降费让我们企业如沐春风，今年税务部门又第一时间将最新的税费优惠政策送达，同时为我们办理了公益捐赠减税28500元。政策给力，服务贴心，做工作都是站在企业的角度考虑问题，必须要给你们点赞！”在线上税企互动交流中，双鸭山市人大代表、集贤县天兴集团副总经理刘栋林对税务部门优化服务的举措给予高度评价，他介绍说，税务部门实行的“首席联络员”制度，相当于为企业复工复产开辟了一条“绿色通道”，总能够第一时间为企业纾困解难。

　　疫情期间，刘栋林代表天兴集团积极奉献爱心，无偿向双鸭山市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部捐赠了1台120救护车和5000只医用口罩。企业用爱心抗击疫情，税务部门用政策温暖爱心，获悉这一善举后，税务部门“首席联络员”制度迅速响应，主动对接需求，实施“点对点”精准辅导，及时帮助企业享受到了公益捐赠政策优惠。

　　据了解，每线上走访一户企业，不仅了解企业现实困难，协调帮助解决复工复产的难点堵点，市税务部门还以落实“网格化”管理为依托，执行首席联络员制度，着力提高服务和管理层级，由市县两级局班子成员担任企业首席联络员，对支持企业复工复产相关事项问题实行一包到底、快速响应。

　　截至目前，双鸭山市税务部门各首席联络员已完成对全市209户复工复产重点企业项目的实地走访和精准对接，现场解决发票增量增版、出口退税电子申请等疑难问题11个，对企业提出的“三农”贷款和房产土地减免问题提交专家团队会诊，努力让政策“落地”，让服务“升温”，助企业轻装上阵，为经济输血减压。