黑龙江日报6月10日讯 从最初的一句句“我不会”到“太方便了，谢谢你！”目前，鸡西市中医医院门诊预约诊疗率由10%上升至95%，来医院就诊的市民满意度大幅提升。

　　“通过‘中医医院微信平台’预约时间段挂号，按照预约时间来医院，不用人挤人排队，只是点点手机，真是太方便了！”5月26日，市民王先生带着父亲来到鸡西市中医医院看病，他不住地夸赞医院推出的手机预约挂号省时、省力。

　　在“鸡西市中医医院移动智慧平台”微信公众号下方“预约挂号”板块，通过“预约挂号”直接可以挑选就诊科室、分时段预约，到达医院后出示预约提示信息，叫号后进诊室就诊，先诊疗后按照“指引单”提示完成相应检查，手机上进行确认取药和在线支付。“医院移动智慧平台”功能省去了排队等候及各个缴费环节，大大缩短患者和家属在院逗留时间，减少人群聚集，有效避免交叉感染。

　　5月2日起，鸡西市中医医院取消现场挂号，全面推行预约诊疗，所有号源全部网上开放，三种预约方式同时预约。为了保证预约诊疗顺利开展、保障市民快速有序诊疗，中医医院组建了志愿者服务队，为前来就诊的市民提供咨询和引导服务。志愿者在上午就诊高峰时段讲解预约挂号操作流程并贴心指导。