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科技旅发开启智慧旅游新起点 “一部手机游黑河”赋能文旅产业再升级
2020-09-03 19:21:00 来源:东北网  作者:霍枭涵
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  东北网9月3日讯(记者 霍枭涵)打开微信公众号“一部手机游黑河”,清新别致的手绘地图令整座黑河城市旅游风景一目了然,浪漫的中俄风情之都、神秘的火山康养胜地、浓郁的民俗文化特色以及可爱的旅发大会吉祥物“呦呦、逗逗”跃然图上,展现了黑河特有的文化气质和独特风韵。

  基于游客当前位置的人性化交互设计,将手绘地图与真实地图互联,系统自动根据游客当前定位智能推荐周边的优质旅游资源,景点、住宿、美食、购物、卫生间等场所信息一应俱全。这就是由黑龙江省旅游投资集团开发建设,联合黑河市文化广电和旅游局、中国联通共同打造的移动端在线全域旅游服务平台“一部手机游黑河”,也是第三届黑龙江省旅游产业发展大会重点项目之一。

  为向着“实现全省旅游一张网,打造龙江文旅产业线上总入口”的宏伟目标蓄力前行,龙江旅投结合国内外智慧旅游建设先进经验,根据我省旅游市场发展情况,融合5G、大数据、云计算、区块链、人工智能等技术手段,助力第三届黑龙江省旅游产业发展大会智慧化建设,“一部手机游黑河”智慧旅游平台应运而生,科技赋能龙江文旅产业再度升级。

  打造智慧旅游“新引擎”实现“一部手机游黑河”

  黑龙江文旅信息科技有限公司执行总经理朱彦明表示:“游客可以通过‘一部手机游黑河’享受旅游线路推荐、门票酒店等产品在线预订、景区热力显示、720°全景体验、实景展播、在线语音导览、周边信息查询、在线留言、一键投诉等一系列智慧化服务,实现一机一码畅游黑河。平台的“一键投诉”功能使游客在手机上便能有效投诉,结合先行赔付等方式让游客预定简单、核销方便、玩得放心,整体提升游客的旅游出行便捷性!”

  “云上”旅游新玩法足不出户尽览黑河好风光

  在黑河旅游服务中心,全景VR直播吸引了不少市民和游客驻足体验。通过720°、8K像素全景相机,实现黑河重点景区风光实时展示,带上全景VR眼镜,可以饱览世界罕见的五大连池火山群、闻名遐尔的瑷珲古城、民族风情浓厚的鄂伦春民族乡、恢弘雄伟的黑龙江大桥、两岸文明迥异的中俄界江——黑龙江……在黑河旅游服务中心大厅内,一个近500寸的超高清LED天地屏实时呈现黑河各景区美景,让游客身临其境感受黑河的壮美风光和特色人文。

  “感觉这样的方式挺新奇的,在外地的亲戚朋友也可以通过云上VR的方式了解黑河的景区,非常方便。”游客刘明说。

  数字化赋能黑河旅游大数据保障出游安全

  新冠疫情发生以来,“分时、限量、错峰”成为旅游市场平稳运行的重中之重。为了更准确地测算各景点客流量,努力做好疫情防控常态化下景区客流监管工作,“一部手机游黑河”与中国联通景区热力系统实现数据对接,将景区的人流密度以热力图形势展示在手绘地图上。

  “热力图有红色、橘色和绿色三种颜色,红色表示客流非常密集,橘色次之,绿色则表示畅通。通过热力图,可以时时了解景区的人流量,合理制定出游计划。”黑河旅游服务中心负责人耐心地为游客讲解道。

  智慧“一机一码游”为游客提供“一站式服务”

  该平台为游客提供了游前、游中、游后一站式优质旅游服务,实现各环节一机预定、一码通行、一键支付等智慧化服务功能,适用于多样化消费场景,满足了多元化消费需求。平台与黑河旅游景区智能化闸机对接,不需要工作人员线下核销,游客只需出示二维码即可实现一键入园,大大减少了排队等待的时间。“以往通常在景区门口购票,这次提前在‘一部手机游黑河’平台预定了门票,进入景区直接扫码入园,感觉非常便捷。”来自哈尔滨的杨女士通过“一部手机游黑河”预定了五大连池景区门票,表示这次的旅游比以往更加通畅。

  旅发大会“云上”模式解锁智能新体验

  本届旅发大会同步开启“云上”模式,通过“一部手机游黑河”,实现云参会、云直播、云发布、云VR、云观摩和云服务,内容丰富、体验新奇的“云上总入口”,将为用户提供身临其境的参会体验,深度感受智能科技带来的便捷和魅力。云参会:共襄旅发大会,感受高新科技应用的智慧化、集成化、便捷化。云直播:多渠道视频连线,体验5G超高清视觉感受。云发布:实时发布旅发大会最新新闻资讯,精彩内容一手掌握。云VR:8K全景相机实时VR直播边城秀美风光。云观摩:一键览尽瑷珲历史陈列馆、黑河商会、中俄民族风情园、黑龙江大桥公园、中国瑷珲国际汽车营地等黑河重点项目。云服务:基于游客当前位置智能推荐旅游产品,提供实时在线旅游答疑服务。

责任编辑:王傲
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