东北网9月14日讯(王时 记者 包海多)“信息采集完毕，等证件办好后，我们再给你送过来。”近日，听到上门办证的民警们的话语，躺在病床上的朱某艳脸上露出了久违的笑容。

　　9月初的一天，哈尔滨市公安局道里分局正阳河街派出所副所长李旭峰值班时，一位五十多岁的男子走进派出所问：“身份证怎么办理啊？”民警经过详细询问了解到，该男子名叫朱某民，其姐姐朱某艳今年68岁，户籍地在哈尔滨市道里区河阳街34号某室，一直独居。今年7月，朱某艳被确诊腹腔恶性间皮瘤，从确诊到发病时间很短，现在朱某艳已不能起床，基本丧失了行动能力。此前，朱某艳的身份证无意间丢失了，朱某民担心其姐后期治疗需要身份证，所以想要补办。

　　李旭峰了解情况后，马上安排户籍民警准备好信息采集仪器，并告诉朱某民，所里随时可以上门为其姐姐办理身份证。第二天是周六，李旭峰放弃休息，冒雨带领户籍民警史美丽、罗成龙来到朱某艳家。在采集信息过程中，因朱某艳卧床行动不便，民警便上前搀扶着她，帮她整理好衣服，反复多次后，最终完成了朱某艳的人像信息采集工作。

　　三名民警马上回到所里上传朱某艳的信息。接着，李旭峰又迅速与上级身份证管理部门沟通，经过多部门的共同努力，很快将朱某艳的身份证制作完毕。

　　三名民警随后再次上门服务，将身份证送至朱某艳家中。