东北网11月6日讯 “现在我们通过手机或者电脑就可以办理报税和其他一些企业业务，真是太方便了。”北安市民金先生拥有一家企业，原来每次办理业务时先叫号排队，再通过窗口工作人员操作进行办理，自从增设自助服务帮办、代办区，金先生就可以在自助终端机器上自己办理业务了。

　　自新冠肺炎疫情发生以来，北安市营商环境建设监督局不断完善线上服务体系和服务制度，通过自助和网办办理业务，给群众提供优质的政务服务体验。

　　北安市营商局把提高“线上”政务服务能力、推动政务服务事项“网上办”“掌上办”、优化创新网上服务流程作为推进政务公开、方便群众办事的重要举措。整合市场监管、税务、公安、人社等部门业务，设置了“企业一网通办”自助终端专区，通过综合窗口指导企业线上“一表申请”、线下“一窗操作”，一次领取营业执照的具体规程和方法。此外还开通了网上信用核查专区，企业和审批部门可通过中国信用平台查询信用状况，既便于企业了解自身信用状况，也给审批部门提供了容缺受理和开通绿色通道的审批依据。通过公众号发布“全省事”APP操作流程，APP包含了全省各市、县、区的所有政务服务事项和公共服务事项，群众可通过移动端了解相关业务信息和办事指南，部分业务可直接通过手机端进行咨询、预约、申办、投诉、评价。