东北网11月23日讯 受冷涡系统影响，大庆市气温持续下降。为应对此次天气影响，确保居民温暖过冬，日前市城管局结合市气象部门最新的天气预报，向各县、区供热主管部门发出通知，要求进一步抓好供热工作。

　　据了解，每到降温来临前，大庆市供热主管部门，都会提前督促企业“添柴加火”。

　　此次，市城管局要求各供热企业在原有基础上再升温，使供暖设备达到最佳运行状态，保障市民供热温度达到20℃以上，保供热持续达标。

　　为了保障市民家中温度达标，11月20日下午，市城管局供热科组织高新区供热部门对龙唐供热区域进行抽查测温，用于核实企业调整供热运行参数成果，掌握居民真实的用热情况。

　　16时左右，抽查小组前往滨州华府、怡水湾、四季御景等小区，采用经市场监管部门核准的测温枪，随机到访20余户居民家中。测温显示，整体符合供热温度标准。

　　随后，市城管局供热科要求龙唐热力，按照市区两级供热部门的督导，及时调整了供热参数，整体上调了5-6摄氏度。

　　为保障市民“暖居”，市城管局供热科要求各供热企业，在保证安全的前提下，根据天气情况，及时调整参数、提升流量，将换热站最大换热功效发挥出来，全力做好供热保障工作。

　　同时，按照省住建厅《关于开展城镇燃气和供热运行安全检查排查的通知》要求，推进供热企业安全检查，并做好检查记录。提高供热应急处理能力，协调联动和物资共享机制要保持畅通，一旦遇到突发问题，可以统一调配、共享资源。盯紧企业运行情况，严防突发停热事故发生，一旦突发供热故障，要及时上报，并快速组织抢修，确保第一时间恢复供热。

　　据了解，按照大庆市供热管理要求，因供热单位责任导致室内温度低于20℃，供热企业应在24小时内给予改善，48小时应给予解决低温问题。如果超过48小时未给予解决，供热单位应当退还室内温度未达到规定温度期间的热费。

　　在此提醒市民，如果室温连续不达标，应首先申请测温，市民除了拨打各区的投诉热线外，也可拨打12319热线投诉，市城管局供热科和供热企业在接到相关投诉后，会给予及时处理，维护广大市民的权益。