东北网12月21日讯 牡丹江市自然禀赋优越、生态优势突出、旅游资源富集、文化底蕴丰厚，承办全省旅发大会既是吸引外来投资、推动经济高质量发展的重要抓手，也是提升牡丹江市域整体功能、增进民生福祉的重要保障。全市法院将提升政治站位，以严肃认真的态度、扎实有力的举措，为牡丹江承办全省第四届旅游发展大会提供有力司法服务和保障。

　　一、提升政治站位，精准对接旅发大会

　　承办全省旅游发展大会是牡丹江对外展示形象、扩大城市影响力的重要机遇，是当前全市面临的一项重要任务。全市法院要树立大局意识，精准对接、主动跟进市委各项工作部署，深入贯彻落实旅游产业健康发展的各项决策，全力配合做好旅发大会筹办阶段各项工作的推进落实。把服务保障旅发大会纳入“一把手”工程，整合全市司法资源，加大对旅游产业司法调研，研究制定服务保障旅游产业发展的具体举措，解决好司法领域制约牡丹江市旅游产业健康发展的顽症、痼疾。积极推进镜泊湖、雪乡等景区的旅游法庭、巡回办案点建设，配齐配强旅游司法服务人员，及时处置、稳妥处理涉旅游矛盾纠纷，为旅发大会提供优质的法律服务。

　　二、强化职能作用，提升服务保障水平

　　“法治化环境最能聚人聚财、最有利于发展。”良好的法治环境是旅游产业平稳快速发展的重要保障。全市法院要立足职能定位，找准司法办案与旅游发展的结合点，充分发挥司法职能作用，为旅发大会提供优质的司法服务和保障。依法严惩侵犯旅游者人身及财产权益的行为，快审快判非法经营罪、强迫交易罪等严重扰乱旅游市场秩序的行为，为旅游产业发展营造稳定的社会环境。扎实开展维护旅游消费者合法权益的审判执行工作，依法督促旅游经营者、旅游服务者履行义务，依法明确对旅游经营者违背诚信行为否定性评价的适用，依法维护旅游者的自主选择权和公平交易权，高效执行对旅游消费者的侵权损害赔偿，为旅游消费者提供放心的旅游环境。坚持支持与监督并举，依法支持行政机关对旅游从业人员欺客宰客、哄抬物价、非法经营等扰乱旅游市场秩序行为的查处和监管，常态化向旅游行政主管部门发出破除阻碍旅游企业发展的司法建议，严格依照省法院开展的“万名干警走访万家企业”活动走访本地企业，充分征求企业对法院工作的意见建议，积极帮助旅游企业解决诉讼难题，为企业家营造放心的投资环境。加强诉调对接机制建设，以辖区旅游巡回法庭、巡回办案点为平台，构建人民调解、行政调解、司法调解化解旅游纠纷的“三调联动”机制，为旅游产业发展提供多元便捷的解纷渠道。

　　三、聚焦作风改进，树立良好司法形象

　　良好的机关作风是激发市场活力，推动牡丹江市旅游产业发展的重要基础。全市法院要以此次旅发大会的筹办为契机，深入落实2020年全市深化机关作风整顿优化营商环境工作暨警示教育会议要求，把深化机关作风整顿作为一项长期工程常抓不懈，为牡丹江市旅游产业的发展树立良好司法形象。完善便民利民举措，为涉旅游纠纷开通专门“绿色通道”，保障旅游者能通过最便捷方式解决纠纷矛盾。优化网上诉讼服务功能，综合运用诉讼服务网、移动微法院、12368诉讼服务热线等信息化手段，高效审理旅游纠纷，做到快立、快审、快结。拓宽损害旅游发展法治环境建设问题的受理投诉渠道，对存在问题比较集中的法院以及窗口单位的旅游诉讼服务进行监督检查、审务督察和作风纪律检查，严厉查处法院干警作风不实、漠视群众诉求的行为。强化审判责任追究，对于以案谋私、索贿受贿、干预过问案件等有害于牡丹江市旅游产业发展的行为，发现一起查处一起，严肃追究相关领导和行为人的责任。