东北网4月26日讯(记者 孙英鑫) 党史学习教育开展以来，哈尔滨市交通运输局坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，结合轨道交通作为公益性事业的服务窗口，聚焦市民乘客出行需求，全力提升轨道交通服务能力，为百姓提供更加便捷舒适的出行保障。
延长运营时段满足群众乘车需求
为提升哈尔滨轨道交通客运服务质量，地铁自2021年5月初至10月末，将末班车时间延长至22:30。同时，如遇五一、端午、国庆等部分重大节日的当日及前一日，末班车时间将延长至23:00，更好地满足市民夜间出行需求。在此基础上，随着哈尔滨市地铁2号线一期工程、3号线二期工程推进，满足网络化运营及广大乘客的出行需求，匹配客流与线路运能，哈尔滨地铁将分阶段压缩1号线行车间隔，计划2021年5月起，将1号线4分30秒行车间隔压缩至3分58秒；2021年10月起，将1号线3分58秒行车间隔压缩至3分30秒，全面提升哈尔滨地铁运营服务水平，让广大市民有一个安全、准点、快速、便捷的乘车体验。
拓宽购票渠道购买车票更便利
2021年1月份已启动了后台系统的升级改造，在已有支持“微信”、“支付宝”扫码支付的基础上，增加了“云闪付”扫码支付渠道，为乘客使用手机支付购买车票提供了进一步的便利。另外，从4月份起，哈尔滨地铁将进一步改造1号线一、二期自动售票机，增加车站内可支持扫码支付购票设备数量。
启动地铁人脸识别过闸
同时，哈尔滨地铁已从2020年10月份开始开展接入中国城市轨道交通行业协会“城轨易行”跨地市轨道交通扫码互通平台的建设工作，现已运营环境功能测试，并计划在5月份正式上线。该功能正式应用后，加入该平台的多地城市轨道交通乘车码APP可直接生成哈尔滨地铁乘车二维码，进一步为外地乘客乘坐哈尔滨地铁出行提供了便利。今年4月份启动与地铁人脸识别过闸建设单位的合作，推出了人脸过闸优惠乘车活动，并计划在全年分阶段开展。
