东北网6月17日讯 日前，记者从牡丹江市税务局获悉，针对纳税人缴费人的痛点难点问题，该局全面升级便利化办税缴费格局，推进办税缴费服务向智能化、集成化、现代化转变，取得显著改革成效。

　　据介绍，该局积极推进办税措施智能化建设，自2020年疫情期间推出“非接触式”“无感式”办税以及网上办、延期办、邮寄办、电话办、预约办、放心办、优先办、容缺办、马上办、套餐办等“十个办”服务举措后，今年以来，市税务局进一步大力推行多元化缴税，依托电子税务局和金税三期系统开通网上、掌上、网点、自助等多种缴税渠道，支持刷卡、转账、扫码等多种缴税方式，推进电子退库业务，满足纳税人个性化缴税需求。

　　截至目前，该局已实现188个办税事项网上办理，企业纳税人网上办理业务达90%以上，其中纳税申报业务网上办理率达99%以上；将“最多跑一次”清单更新至13大类181项，全程网上办105项、容缺办理103项，为纳税人提供7大类60个事项省内通办服务以及6大类82个事项同城通办服务；倡导全流程、无纸化办税，纳税人办税事项减少20%以上，实现95%以上优惠事项“免备案”，报送资料减少65%；通过智能办税，大力压缩了纳税人办税时间，全年纳税时间缩减到110小时以内，正常退税业务的平均办理时间压缩20%。

　　该局还推进办税服务厅服务集成化建设，积极推行“一网”“一门”“一次”办税便利化改革，大力整合办税服务资源，深入实施“一厅通办”、跨区域通办、“最多跑一次”改革、“全程网上办”和套餐式服务，最大限度发挥资源管理效能；推进办税服务厅设施现代化建设，为办税窗口及办税区域配置性能良好的办公办税设备，合理规划布设位置，升级设备功能，增加导税、查询、自助办税终端机，网报终端机，做好设备的定期维护和补充更换，设备配备和更新优先满足智能办税需要。