东北网7月21日讯 7月19日上午，双鸭山市营商环境局负责人带领市大数据中心、政务服务管理科、市网上政务服务中心有关负责同志组成协调组深入到市政务服务中心，就黑龙江省《党风政风热线》走进双鸭山专场节目中观察员异地走流程反映的“医保业务网络端办事不畅”“城管业务办理过程中线上线下办事指南不同源”问题进行现场办公解决。

　　在市政务服务中心，市营商环境局负责人主持召开了贯彻落实省《党风政风热线》走进双鸭山专场节目推进部署现场会，针对发现的问题，立即成立推进落实专班，建立问题整改台账，与属事县(区)、部门联动配合，全面梳理查摆政务服务中的堵点问题，以最短的时间、最高的标准、最务实的举措解决问题，确保企业群众满意。

　　会议强调，各级政务服务大厅作为集中服务群众、展示政府形象的重要窗口，要秉持“只有更好的服务才有更好的满意”服务理念，全心全意为群众办实事。开展业务能力提升培训，严格执行一次性告知等制度，持续提升窗口服务形象，切实为办事群众做好服务、咨询、引导工作，用实际行动践行党史学习教育宗旨。

　　会议要求，各县区、各部门要以此为鉴，举一反三，全面自查、疏通堵点。市营商环境局将组织县区和部门实施“网络畅通”专项治理，全面推动省垂、市垂业务系统与市一体化政务服务平台对接，组织市级各相关单位、协调平台技术人员确定对接方案，进一步打通“数据壁垒”，实现从网上可办到网上好办。要求各县(区)、各单位立即对办事平台事项进行自查自纠，重点查找网办事项不通、办事指南不同源等问题，确保线上线下政务服务内容规范、标准统一，努力打造高效便捷规范的政务环境，为各类市场主体和群众提供高效优质服务。

　　协调组在医保及城管办事窗口，就医保参保人员信息查询、城管临时性户外广告审批等事项整改情况，进行了网上走流程。