哈尔滨市市民大厦实行预约办事的公告

　　市民朋友们：按照哈尔滨市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部第43号公告要求，从2021年12月6日起，市民大厦现场办事实行紧急事项预约办理、一般事项暂停办理。需要到现场办理的紧急事项，请提前通过电话、“e冰城”App或“e冰城”微信小程序等渠道预约，预约通过后，佩戴口罩、扫码、测温后方可到现场办理。办事窗口恢复正常服务时间另行通知。

　　疫情期间政务服务网正常开展网上办事，提倡企业群众通过黑龙江省政务服务网哈尔滨站(//hrb.zwfw.hlj.gov.cn/)、全省事App、“e冰城”App等方式网上办事。

　　1.电话预约

　　预约、咨询、审批服务工作时间为工作日8:00-16:45。

　　2.“e冰城”App预约

　　打开App，点击“审批预约”栏目，选择办事部门和预约事项。

　　3.“e冰城”微信小程序预约

　　在微信中搜索“e冰城”小程序，点击“审批预约”栏目，选择办事部门和预约事项。

哈尔滨市社会信用服务中心

2021年12月5日

哈投供热公司关于暂时关闭收费大厅的通知

　　尊敬的热用户：

　　由于现阶段哈尔滨市疫情形势严峻，为积极配合政府疫情防控要求，我公司各收费厅点于2021年12月5日起暂停营业。大厅关闭期间广大热用户可以通过微信公众号缴纳热费：

　　关注“哈投供热公司”微信公众号→点击“缴费服务”→“在线缴费”→通过地址或者用户编码进行绑定后即可缴费。(用户编码为6位数字，您可以通过往年发票右下角备注一栏获取或者拨打我公司任意收费厅点的服务电话进行查询)

　　公司各收费厅点服务电话：1.汉水路收费大厅服务电话：0451-823265372.燕山路收费大厅服务电话：0451-871112293.民生路收费大厅服务电话：0451-828326974.化工路收费网点服务电话：0451-51057173

　　大厅恢复开放时间需根据疫情影响程度另行通知，请热用户持续关注“哈投供热公司”微信公众号，由此给您带来的不便敬请谅解。

哈尔滨哈投投资股份有限公司供热公司

2021年12月5日

哈尔滨城市通部分网点暂停营业

　　尊敬的用户：

　　根据《哈尔滨市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部第43号公告》精神，自2021年12月5日起，哈尔滨城市通部分客服网点暂停营业，恢复开放时间视疫情防控情况另行通知。给您带来的不便，我们深表歉意！

　　为进一步做好疫情防控期间公共服务保障工作，哈尔滨城市通以下网点正常营业：

　　1、客服中心:南岗区中宣街20-4号

　　2、阿城区客服分中心:阿城区牌路大街639号(区运管站右侧)

　　3、双城区客服分中心:双城区真理路承旭街道便民服务中心北侧100米

　　注：客服中心、阿城区客服分中心营业时间为：周一至周日8:30-16:30，双城区客服分中心营业时间为：周一至周五8:30-16:30。如有疑问请拨打客服电话963996(人工解答时间为8:30-17:00)

　　除以上网点正常营业外，其他网点暂停服务。特此告知，感谢广大用户的理解与支持!

哈尔滨市城市通智能卡有限责任公司

2021年12月4日