东北网1月21日讯 党史学习教育开展以来，双鸭山市岭东区坚持以群众需求为导向，聚焦民生关切，“点线面”同步发力，“急难小”一体推进，实实在在解决问题，推动“我为群众办实事”见行见效。两任省委书记先后到岭东区调研指导并给予肯定，经验做法被人民日报、学习强国、黑龙江日报等多家主流媒体报道。

　　开门纳谏——摸清基层“情”

　　坚持把察民情访民意作为第一步，构建“点线面”上下联动的办实事格局。以“点”为先。处级干部发挥示范表率作用，立足自身分管领域，围绕发展难题、群众难事、基层难处和改革难点，梳理区级“我为群众办实事”事项22个，开展“走流程”75人次，现场督办和协调解决问题108个。聚“点”成“线”。通过开展调研走访、开通信息热线等渠道，广开门路征集意见，区直部门及乡、各街道办事处共制定办实事事项421个，分门别类列出清单，形成台账式管理。合“线”成“面”。全区上下共建立区、乡(街道)、村(社区)三级办实事清单1025个并全部予以公示，完成率达100%。累计投入近7000万元实施公路维修、热网改造、优化政务审批，一大批群众反映强烈的热点难点问题得到解决。

　　多措并举——办好为民“事”

　　围绕重点任务下功夫、求实效，将办实事落到实处。迈好“两委”班子“履职第一步”。7个村14个社区以新一届“两委”办好“开门一件事”为切入点，努力提升工作能力，重点围绕壮大村级集体经济、推动“五方共议”机制等9方面内容，解决民生实事202个。紧盯群众“急难愁盼”。立足全国社区治理和服务创新实验区创建基础，创新推出居民议事厅，打造“掌上平台”，建立爱心公益协会、爱心公益超市，开展公益一日捐、慈善救助等活动，发放各类保障资金3300余万元。投入2000余万元建成医养结合综合康复中心和1500平方米居家养老服务中心，“爱心门铃”、安心座椅、日间照料、家庭床位等服务，助力解决养老难题，架起了党群干群“连心桥”。点亮社区“微心愿”。坚持群众心愿无小事，在社区中创新开展“居民微心愿、社区来实现”活动，群众将小心愿写在心愿卡上，全区党员干部迅速行动给予对接帮助，目前已帮助实现“微心愿”400余个。

　　多轮驱动——延展覆盖“面”

　　依托各类载体，实现办实事区域全覆盖。依托区企共建。将帮扶机制延伸到企业，黑龙江建龙、新时代水泥等8家驻区企业，点对点帮扶7个村14个社区，在文化合作、项目对接、人才交流等领域加深为民服务，累计梳理帮扶事项58个。依托城市社区大党委。持续深化“社区吹哨、部门报到”行动，全区机关党员干部回社区报到，共处理群众最关心、最直接、最聚焦民生问题326个。依托志愿服务。全区36个党组织100余家机关单位组建了10大类65支志愿者服务队，开展“送关爱”“送健康”等各类志愿服务活动300余次，定向帮扶贫困群众242户，解决了贫困家庭儿童上学、重大疾病救助等实际问题623个。

　　下一步，双鸭山市岭东区将坚持用心用情用力，持续做好“我为群众办实事”，探索巩固办实事长效机制，用群众的获得感、幸福感、安全感凝聚起推动区域经济社会发展的强大合力。